Kısa süre önce kurulmasına rağmen sektörde adından söz ettirmeyi başaran Ritim Yapı, Crown elektrikli el aletleri ile de sektöre hızlı bir giriş yaptı. Marka değerinin farkındalığı ile ticari yaşamına yön veren Ritim Yapı, teknoloji odaklı ürünleri ve servis hizmetleri ile sektördeki yerini her geçen gün sağlamlaştırıyor. Ritim Yapı Genel Müdürü Ömer Özçelik ile yaptığımız söyleşide Ritim Yapı ve Crown markasını yakından tanıma fırsatı bulduk.
Marka değerimizi geliştiriyoruz
Öncelikle elektrikli el aleti üreticisi olmadığımızı belirtmek isterim. Dış ticaret firmasıyız ve Crown markasının Türkiye distribütörüyüz. Bu konuda Türkiye’de bir üretim açığı olduğunu söylemem gerekir. Çin’in önde gelen üreticilerinden biri olan Crown markasının Türkiye temsilciliğini yapıyoruz. Ve marka değerimizi mümkün olduğunca geliştirerek piyasada adımızdan söz ettiriyoruz. Ürün gamımızdan bahsedecek olursak, elektrikli güç aletleri diye tabir edilen tüm ürünleri müşterilerimize sağlıyoruz. Bunlar; Matkap, Taşlama, Kırıcı-Delici, Şarjlı ürünler, Kesme Makineleri(Ahşap, Metal, PVC) olarak adlandırabiliriz.
Uygun bütçe yüksek kalite ile öne çıkıyoruz
Elektrikli El Aletleri ilk önce yüksek kalitede ve kullanıcının tatmin olacağı sağlamlıkta, ergonomide olması gerekmektedir. Nihayetinde son kullanıcı ürün hakkında menfi ya da müspet karar verecek merciidir. Bu yüzden kararı bizim için çok önemlidir. Firma olarak en önemli önceliğimiz ürünlerin kullanıcı güvenliğini ön planda tutarak kaliteli ürünler ile piyasada var olmayı sağlıyoruz. Ayrıca uygun bütçe, yüksek kalite ürünler ile kendi alanımızda öne çıkmayı başarıyoruz.
Hedefimiz, iş potansiyelini artırmanın yanı sıra kaliteyi artırmak
2015 yılı maalesef pek çok nedenden dolayı çok parlak geçmedi, sonuç itibari ile hedeflerimize yaklaşmakla beraber tahmin ettiğimiz hedeflere ulaşamadık. Tabi bunu birçok nedeni var, başlıca sosyal ve ekonomik olarak yaşadığımız sorunlar göz ardı edilemez. 2016 yılı için beklentilerimizin biraz daha üst seviyede olduğunu belirtmek isterim. 2016 yılında hedeflerimizi aşmak gibi bir misyonumuz var ve ulaşmak için var gücümüzle çalışacağız. Hedeflerimiz arasında iş potansiyelimizi arttırmaktan ziyade daha nasıl üst kalite ürün ile müşterilerimize hitap ederiz onun çalışmasını da yapmaktayız. Bu konu üzerine çalışmalarımız devam ediyor.
2016 yılında mevcut ürünleri son teknoloji ile geliştireceğiz
2016 yılı için yeni üründen ziyade yeni nesil ürünler ile piyasaya gireceğiz. Yani mevcut ürünlerimizi son teknoloji ile güçlendirilmiş olacak. Dizaynı günümüz görseline yakışır şekilde olacak. Böylelikle hemen hemen tüm ürün gruplarımızda değişiklik olacağını söyleyebiliriz.
Profesyonel ürün grupları ile piyasaya gireceğiz
Markamız CROWN yaklaşık 10 yıldır Türkiye’de bilinmektedir. Biz 3 yıldır bu markanın temsilciliğini yapmaktayız. CROWN markasının Türkiye’deki bilinirliği gerçekten çok iyi durumda. yarı-profesyonel ürün grubunda ilk sıralarda diyebiliriz. 2016 yılı içerisinde kademeli olarak profesyonel ürün grupları ile piyasaya gireceğiz.
Düşük kaliteli ürünlerin kontrolleri yapılmalı
Aslında sektörde karşılaşılan bir çok problem var, Ben sadece bir tanesinden bahsetmek istiyorum. Özellikle düşük kaliteli ürünlerin piyasada dolaşmasından ötürü genel olarak Çin ürünlerine karşı bir ön yargı var. Biz bu ön yargıyı hızlı bir şekilde yıkmaya çalışıyoruz. Tabi ki bu kolay olmuyor, zaman alıyor ama eğer ürününüze güveniyorsanız bu konuda başarılı olmanız daha da kolaylaşıyor. Kamu kuruluşlarında beklentim şudur, düşük kalite malların kontrolünü daha detaylı yapmalarıdır. Böylelikle ürün kalitesi artarak ülkemiz ekonomisine de katkı
sağlayacaktır.
Artık daha güçlü, daha sağlam ürünlerin ulaşımı daha kolaydır
Çağımızın gereği olan sürekli gelişme, uluslararası standartlara ayak uydurmak gerekmektedir. Buna bağlı olarak teknolojik gelişmeleri yakından takip edip ürünlerin geliştirilmesine katkıda bulunmamız gerekiyor. Özellikle son kullanıcıların talep ve önerilerini dikkate almamız çok önemli. Bildiğimiz gibi artık hemen hemen her alanda teknolojik ilerleme çok hızlı gelişiyor ve bu gelişmeleri zamanında takip etmek gerekiyor. Elektrikli aletler konusu da aynı şekilde sürekli bir değişim ve gelişim içerisinde. İnsan kullanımı kolaylığı, ulaşılabilirliği, görsel cazibesi teknoloji ile harmanlandığı zaman ortaya çok güzel gelişmeler çıkarmaktadır. Eskiye oranla kıyasladığımız zaman artık daha güçlü, daha sağlam ürünlerin ulaşımı daha kolaydır. Bu da teknolojinin sektörümüzde etkininin
olduğunun kanıtıdır.
Ürünlerin orijinal yedek parçalarını her zaman stoklarımızda bulundurmaya özen gösteririz
Bu işin olmazsa olmazı, sizi 1 yada 2 adım öne atacak konu satış sonrası hizmet ve servislerdir. Yani çok önemlidir. Biz firma olarak bu onuya da çok önem göstermekteyiz. Türkiye genelinde 50 adet teknik servis anlaşmamız var. Satış personelimiz her seyahatlerinde servis noktalarını ziyaret ederek servis ürünleri hakkında bilgi alırlar ve yedek parça temini konusunda karşılıklı görüşürler. Yani servislerimiz ile temasımızı sıcak tutarız. Diğer önemli konu ise yedek parça teminidir. İthalatını yapmış olduğumuz ürünlerin orijinal yedek parçalarını her zaman stoklarımızda bulundurmaya özen gösteririz.
2016 yılında yeni ürünlerin tanıtımına yönelik kampanyalarımız olacak
Yıl içerisinde ara ara kampanyalarımız oluyor. Bunlar bazen ürün fiyat bazlı kampanyalar veya promosyon ürün şeklinde oluyor. Gelecek yıl için elbette bu tarz kampanyalarımız devam edecektir. 2016 yılı içerisinde özellikle yeni ürünlerin piyasaya tanıtmak amaçlı kampanyalar yapmayı düşünüyoruz. Şarjlı ürünlerin kullanım alanı gün geçtikçe artmaktadır. Bu yönde bir kampanya çalışması yapmayı düşünüyoruz.
Birlik beraberlik içerisinde olursak hedeflerimize daha çabuk ulaşırız
2016 yılının ülkemize hayırlı olmasını dilerim. Ülke olarak şu günlerde birlik beraberliğe daha çok ihtiyacımız var. Ben inanıyorum ki birlik beraberlik içerisinde olursak hedeflerimize daha çabuk ulaşırız. Ülkemiz gerçekten çok büyük ve biz bunun farkında değiliz.