Kuruldukları günden bu yana dünyadaki gelişmeleri de yakından takip ettiklerini söyleyen Küçükoğlu Makina Genel Müdürü Dilek Küçükoğlu ile İzmir Yapı Fuarında buluştuk.
Sektörde yaşanan yoğun rekabet ortamında üretim yaptıklarını hatırlatan Dilek Küçükoğlu, “kullanıcıların işlerini kolaylaştıracak ve maliyetlerini azaltacak çözüm yöntemleri ve ürünlerle ilgili olarak dünya pazarında konularında lider olan firmaları distribütörlük bağlantıları kurarak kullanıcıl arla buluşturuyoruz” dedi.
Küçükoğlu Makina’nın kurumsal kimliği, inşaat sektöründeki yeri ve çalışmalarını anlatır mısınız?
Firmamız bugün geldiği noktada hızla büyümeye devam ediyor. Daima geleceğe bakarak büyümesini sürdürüyor. Bu doğrultuda yurtiçi ve yurtdışı hedeflerimizi büyüterek hak ettiğimiz yeri almak için çaba sarf ediyoruz. İçinde bulunduğumuz rekabetçi pazarda, her geçen gün kendimizi yeniliyor ve dünyadaki gelişmeleri yakından takip ediyoruz. İşimizi geliştirirken aynı zamanda sektörün şekillenmesine de ciddi katkı sağlıyoruz.
İmalatını yaptığınız ürün sayısı ve özellikleri hakkında bilgi verir misiniz? Ürün gruplarınız nelerdir?
İzmir tesisimiz 3 bin 500 metrekare alana sahip. 2 bin 400 metrekarelik üretim ve servis alanımızda aynı anda 12 makineye servis hizmeti verilebiliyoruz. 600 metrekare büyüklüğündeki yedek parça depomuzda mevcut makine parkına ve satışı yapılan makinelere yönelik yedek parça stoku bulunmakla beraber bu stok, her gün yeni ilavelerle de genişletilmeye devam ediyor. Firmamızın ürün grupları, beton vibratör ve çeşitleri, perdah makinası ve çeşitleri modelleri, asfalt kesme makinası ve çeşitli modelleri, yerden kumandalı vinçler, kompaktör makinası ve betoniyer makinaları olmak üzere 76 model makine üretimi yapılmaktadır.
Çözüm ortaklarınız ve müşterileriniz ile olan ilişiklilerinde nelere önem veriyorsunuz?
Pazarlardaki alıcılar ile bir araya gelerek markamızı, ürünlerimizi ve kalitesini yeni müşteri adaylarına tanıtmak, kalite güven ve müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Satışını yaptığımız tüm ürünler garantimiz altındadır. “Kaliteli ürünler en iyi fiyatlara” sloganı ile verilen hizmetin kalitesini ve önemini vurgulamaktadır.
Türkiye’de hangi fuarlara katılıyorsunuz? Öncelikleriniz hakkında bilgi verir misiniz?
Öncelikle sektör fuarlarına katılmayı tercih ediyoruz. Bunlar; yapı inşaat, makine fuarları, belediye ve beton fuarlarına katılarak müşterilerimiz ile daha sık bir araya geliyoruz.
Satış sonrası teknik destekte hangi olanakları sunuyorsunuz? Teknik servis yapılanmanızı anlatır mısınız?
Kendi alanında uzman, yeterliliği olan, tecrübeli, eğitimli personeli ile fabrikamızda teknik hizmet vermemiz dışında ayrıca, Türkiye genelinde 15 servis istasyonumuz bulunmaktadır. Bölgeye satış sonrası konularında mümkün mertebede en hızlı ve kaliteli hizmet anlayışıyla destek veriyoruz. Mobil servis araçlarımız, gerek ürün destek gerekse teknik destek mühendislerimizle müşterilerimizin taleplerine anında çözümler üreterek hızlı dönüşler sağlıyor. Yaptığımız yatırımların yanında bunları gerçekleştirebilmek için alanında son derece uzman ve tecrübeli bir ekip kuruldu ve bu ekiple beraber şu ana kadar pazardaki en yüksek servis ve hizmet standartlarını bu tesisimizde veriyor olacağız.
Son kullanıcıların dikkat ettikleri hususlar nelerdir? Satın almadaki belirleyici faktörlerden bahseder misiniz?
Ar-Ge faaliyetlerinizden bahseder misiniz? Firmamız yatırımlarını istikrarlı arttıran ve AR-GE çalışmalarını en üst seviyede tutan sektöründe kurumsallaşmayı sağlamış örnek bir firmadır. Firmamızı tercih eden son Kullanıcımızın önce kaliteyi tercih etmeleri üretimde zaman sorunu çözmüş ve satışta teknik serviste hizmette KÜÇÜKOĞLU MAKİNE İNŞ. SAN. VE TİC.LTD.ŞTİ. lider konuma gelmiştir.
Hafif iş ve inşaat makinaları sektörünü değerlendirir misiniz? Sektörün geleceği ile ilgili neler düşünüyorsunuz?
Firmamız Bu içinde bulunduğu Konum İtibariyle yurtiçi ve yurtdışı hedeflerimizi büyüterek hak ettiğimiz yeri almak için çaba sarf ediyoruz. İçinde bulunduğumuz rekabetçi pazarda, her geçen gün kendimizi yeniliyor ve dünyadaki gelişmeleri yakından takip ediyoruz. İşimizi geliştirirken aynı zamanda sektörün şekillenmesine de ciddi katkı sağlıyoruz. Sektör temsilcilerine oldukça başarılı sunumlar yaptıklarını belirten Dilek Küçükoğlu;2014 Mayıs Ayı İstanbul YAPI İnş. ANKOMAK Fuarı Ve Kasım ayı İzmir Yapı Fuarı bizim için çok faydalı geçti. Fuar vesilesi ile yenilikçi ürünlerimizi tanıtarak önemli iş bağlantıları ve dostluk ilişkileri kurduk. Geniş ürün gamımız ve hizmetlerimizle sektörle hedeflerimize ulaşmaya çalışıyoruz.
Toparlamak gerekirse son olarak eklemek istedikleriniz nelerdir?
Türkiye hızlı büyüyen ekonomisi, nitelikli beşeri sermayesi ve coğrafi konumuyla üretim ve yatırım için son derece cazip bir ülkedir. Daha fazla üretim, ticaret ve daha fazla yatırım yapmaya devam ediyoruz ve edeceğiz. Hedeflerimizi Büyüterek büyüceğimizi düşünüyoruz. Bu doğrultuda 2015 hedeflerimizde yurtiçi ve yurtdışı hedeflerimizi büyüterek hak ettiğimiz yeri almak için çaba sarf ediyoruz.
