EN YENİ

 “Müşteri Memnuniyetini Her Zaman Üst Düzeyde Tutan Kurumsal Yapımız Sayesinde Seviyemizi Daha Üst Noktalara Çıkarmayı Hedefliyoruz”

2022 yılı firmanız açısından nasıl geçti?

2022 yılı firmamız için güzel geçti diyebiliriz. İş hacmimize baktığımızda; önceki yıllara nazaran hem müşteri bazlı hem de ürün çeşitliliği anlamında artış ve gelişme sağladığımız bir yıl oldu.

Bu yıl yapmış olduğumuz ihracat rakamlarımızın ve aktif müşteri sayımızın artışının sebebinin; geçtiğimiz yıllarda ve pandemi süreci içerisinde yaptığımız kurumsallaşma çalışmalarımızla birlikte teknolojik yatırımlarımızın sonucunda olumlu bir geri dönüş olduğunu düşünüyorum.

2022 yılında en çok talep gören ürün veya ürün gruplarınız neler oldu?

2022 yılı içerisinde elektrikli el aletleri grubumuz ve AL markalı ürünlerimiz Türkiye genelinde çok büyük bir talep gördü. Özellikle AL marka metre ve maket bıçağı ürünlerimiz stoklarımıza girdiği gibi kısa zamanda tükendi. Müşterilerimizin tercihi ve ilgisinden çok memnunuz.

2022 yılında çalışmalarınızı daha çok hangi alana (Ar- Ge, inovasyon, satış pazarlama, dijitalleşme vb.) yoğunlaştırdınız?

2022 yılında kurumsallaşma adına atılımlarımız oldu. Aynı zamanda ihracat odaklı çalışmalarımızın yoğun olduğu, beraberinde yeni kurmuş olduğumuz B2B sistemimizin gelişimi üzerine ilerledi. Bu yıl katılmış olduğumuz fuarların da katkıları ile gelişim odaklı, hızlı ve verimli bir yıl geçirdik.

Sektörel açıdan değerlendirecek olursanız 2023 yılındaki beklentileriniz ve öngörüleriniz neler? Sizce sektörü nasıl bir yıl bekliyor?

2023 yılının sektörümüz açısından zorlu bir yıl olacağı düşüncesindeyim. Hızla ilerleyen global enflasyonun etkisi ve perakende sektöründe alım gücünün azalması, istikrar dengesinde iç piyasaya çalışan birçok üreticiyi zora soktu. Bununla birlikte ihracatçı firmalarda olumlu yönde gelişim sergiledi.

Al Nalburiye olarak dijitalleşmeye yaptığımız yatırımlarımızla beraber müşteri memnuniyetini her daim üst düzeyde tutan ve bunu arttırmayı hedefleyen kurumsal yapımızı geliştirmek ve bir üst seviyeye taşımak gayretindeyiz. Aynı zamanda ihracat hacmimizi arttırmak üzerine planlarımız ve çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Tüm bunların ışığında 2023 yılını daha verimli geçireceğimize can-ı gönülden inanıyorum.

Son olarak eklemek istedikleriniz?

Kısa vadede agresif bir ticaret yerine, uzun vadeli kurumsallaşma üzerine bir değer oluşturup en önemli yatırımın insana yapılması gerektiği inancındayım.

Sektörümüzde tecrübeli istihdam çok az ve markalaşma becerimizi en hızlı şekilde geliştirmek zorundayız.

Latest Posts

spot_img

KAÇIRMAYIN

HABERDAR OLUN

Nalbur sektöründen en son haberler e-postanıza gelsin.