Üretici geçmişi ve itibarının öne çıktığı ikinci el jeneratörlerde, bilinmeyen markalarda yaşanan sorunlara ve jeneratörün geçmişte yapılan bakımlarına dikkat etmek gerekiyor. İkinci el jeneratörlerde yaşanacak sorunların önüne geçmek ise ürünün geçmişiyle ilgili kayıtlı bilgilerin incelenmesine bağlı. Aksa Jeneratör güvencesiyle donatılmış ikinci el jeneratörler, kalite kontrol testlerinden geçiriliyor ve ardından bakımları yapılıyor. Satış sonrası hizmetiyle de tam desteğini sürdüren Aksa Jeneratör, satışa sunulan ikinci el jeneratör gruplarını periyodik bakım anlaşması ile birlikte garanti kapsamına alıyor. Müşterilerinin isteği doğrultusunda, eski jeneratörü yerinden alarak, kullanıcının isteğine ve ihtiyacına bağlı olarak yeni jeneratör ile değiştirme hizmeti de veren Aksa Jeneratör, kesintisiz enerjiyi kusursuz hizmetle birleştiriyor.
Yaygın servis ağı ile anında çözüm
Müşteri memnuniyetinde kusursuz hizmeti hedeflediklerini belirten Aksa Kiralama Genel Müdürü Murat Dönmez ikinci el jeneratör satın alma konusunda şunları söyledi: “İkinci el jeneratörlerde en büyük problem bir marka güvencesi altında olmayan jeneratörlerin alınması ile başlıyor. Garanti kapsamında olmayan, servis desteği sunulmayan ürünlerde kullanıcıyı bekleyen tehlikeler de beraberinde geliyor. Herhangi bir arıza durumunda problemlerin kaynağına inecek uzman kadronun bulunmaması, sorunlara karşı bir muhatabın olmaması kesintiler sırasında kayıplara sebep oluyor. Biz Aksa Jeneratör olarak, 160 ülkede bulunan ofislerimiz, yetkili servislerimiz, 7 kıtaya ulaşan yaygın hizmet ağımız ile kullanıcılarımıza satış sonrası en hızlı desteği ve vermeyi hedefliyoruz ve çalışmalarımızı da bu hassasiyetle sürdürüyoruz. Ayrıca müşterilerimize tüm kontrolleri yapılmış ve sorunsuz 2. El ürünleri sağlamayı taahhüt ediyoruz. Ayrıca çeşitli nedenlerle kullanılmayan ihtiyaç fazlası durumunda olan ürünlerinde kullanıcılar açısından sorun teşkil ettiği önemli bir gerçek. İhtiyaç değişimleri ve ya farklı durumlar nedeniyle ortaya çıkan bu tarz ürünlerde alıcıların yaşadığı en büyük problemlerden biri her alanda olduğu gibi ürünlerini elden çıkaracak