“ Festool yüksek kalitesinin ardında Alman mirası yatıyor”

Dünyanın önde gelen el aleti üreticilerinden Gedore’nin Türkiye pazarında hizmet veren şirketi Gedore-Altaş’ın distirbütörlüğünde yer alann Festool markası tüketicilere kaliteli ürünleri bütçelerine uygun şekilde sunuyor. Verimlilik ve bütçe doğrultusunda yüksek kaliteyi Türkiye pazarına sunan Gedore Genel Müdürü Tuna Çağla: “Müşterilerimiz mükemmel sonuçlar için duyduğumuz tutkudan da kazanç sağlar.” Dedi. 

Dünya markası Festool’un Türkiye distribütörü Gedore

Gedore El Aletleri bünyesinde satışını yaptığımız Gedore ve Altaş mekanik el aletleri markalarımıza ek olarak dünyaca ünlü ve premium segmentte elektrikli ve havalı el aletleri ürün programına sahip Festool markasının Türkiye distribütörlüğünü yapıyoruz.

Festool’un dünya çapında 2500 çalışanı ve yıllık 450 milyon Euro cirosu bulunuyor. Festool her yıl milyonlarca adet makine ve aksesuar üretiyor. Mesela çokça sattığımız ürünlerimizden 1 tanesi olan TS55 daire testere her yıl 100.000 adetten fazla üretilmektedir.

Festool farklı ihtiyaçlara cevap verebiliyor

Festool tüm ürünlerinde sürekli hassaslığı,  gücü ve estetiği mükemmel bir şekilde birleştirerek sunuyor. Yüksek kalitesinin arkasında Festool’un Alman mirası yatıyor. Festool ürünleri özellikle Ahşap, Otomotiv, İnşaat, Boya ve Akrilik sektörlerine özel olarak geliştirilmiş ve sektörün lider üreticileri tarafından kullanılmaktadır. Testereler, yüzey işleme yani zımparalama ve polisaj makineleri, frezeleme, domino birleştirme sistemleri, planyalama, delik delme ve vidalama, alçıpan yenileme ve toz emme sistemleri konusunda farklı ihtiyaçlara cevap verebilen çok geniş bir ürün programımız var.

Festool müşterilerine her zaman en iyi yatırım amaçlı ürünlerini sunuyor. Bunu da ürünlerinin ağır şartlara dayanıklılığı ve uzun ömrü, daha kısa sürede daha fazla iş yaparken aynı zamanda çok daha kaliteli sonuçlar sunması ile gerçekleştiriyor. Bunları yaparken kullanıcı sağlığını da düşünüyor. Gelişmiş toz emme sistemleri, düşük titreşimli ürünleri bunlardan bazı örnekler.

Festool’u farklı kılan, maliyetinin düşük verimliliğinin yüksek olmasıdır

Festool elektrikli el aletleri son derece uzun ömürlü, yüksek performanslı, verimli, kullanıcı sağlığını koruyan tasarım öğelerine sahip, çevreye duyarlı ve kullanımı sonucunda mükemmel kalitede iş sonuçları üretebilecek hassasiyette olan makineler üretmektedir.  Bununla beraber Festool’u diğer markalardan farklı kılan en önemli özelliği kullanıcılara sağladığı maliyet/verilimlik oranın ciddi anlamda düşük olmasıdır.

Bu nokta da maliyet/verimlik oranını biraz açmakta fayda olacağı kanaatindeyim. Türkiye’de özellikle sanayi üretiminde kullanılan aletlerin seçiminde, kullanıcıların sıklıkla yaptığı bazı yanlışlar var. Bunların en başından maliyet/verimlilik analizinin yapılmaması geliyor. Festool’un Alman kalite standartlarının da üstünde üretimi, ürünlerin kalitesi ve teknik özellikleri pazardaki rakiplerin üzerinde olduğu yadsınamaz bir gerçekliktir. Ancak Festool sadece bu farklılıklara dayanarak ürünlerini kullanıcılara sunmaz. Festool, ürün gamında bulunan ürünleri kullanıcılara malzeme, iş gücü ve hatalardan oluşan yeniden üretim maliyetlerinde çok ciddi bir tasarruf sağlar ve bunu rakamlarla ispatlar.

Gedore vizyonunda 2016 yılı beklenti ve hedefler

2014 yılı sonunda bu sene yani 2015 için kendimize çok yüksek bir hedef koymamıza rağmen  Festool uzman bayileri ve Gedore’nin yaygın bayi ağı ile 2015 yılı hedeflerimizi yıl bitmeden ikiye katladık. Festool uzman bayi ağımızı bizimle gerçekten iş ortaklığı yapacak, konusunda uzman noktalar ile bir miktar daha genişleterek  2016 yılında da Festool iki haneli yüzdeler ile büyütmeyi hedefliyoruz

Festool’dan CTL SYS taşınabilir ultra kompakt toz emici

Festool 90 yıllık tarihi boyunca her zaman yenilikleri ile bu sektöre öncülük etmiş bir marka. İlk taşınabilir zincirli testereden, Rutscher titreşimli zımparaya, 1964 yılında pazara sunulan daire testereler için kesim kızağından ve dünyada ilk defa toz emiş sistemi bağlanabilen zımpara makinesine kadar 90 yıl boyunca birçok yeniliği pazara sunmuş.

Böyle yenilikçi bir marka olan Festool tabii ki her sene ürün programındaki mevcut ürünlerini geliştirirken, yeni ürünleri de programına ekliyor. Önümüzdeki dönemde satışa sunmayı planladığımız yeni ürünlerimiz arasında CTL SYS taşınabilir ultra kompakt toz emici var. Bu toz emici özellikle mobil çalışan ustalar için hayat kurtarıcı olacak. Evlerde tadilat yapan ustalar artık yaptıkları iş sonucunda tozsuz bir ortam bırakacakları için işlerinde ön plana çıkacaklar.

En çok sattığımız ürünler arasında yer alan TS55 dair testeremizin artık akülü versiyonu da olacak (TSC55).  Bununla birlikte özellikle ahşap işleri için geliştirilmiş dair testere modellerimiz  elektrikli HK55 ve HK85 lerde kesim kızaklı modellerimiz ve akülü HKC55 yeni ürünlerimiz arasında.

Festool kullanıcıların daha fazla ışığa ihtiyaç duydukları hassas işlerde veya eksik aydınlatmanın olduğu ortamlarda kullanılmak üzere geliştirdiği SYSLITE DUO ve DUO plus’ı da yeniliklerimiz arasında gösterebiliriz.

Teknolojide Festool

Festool ürünlerinde teknolojik gelişmelerin de yardımı ile fırçasız EC-TEC motorları yaygın bir şekilde kullanıyor. Bu yeni nesil verimli motorlar kolay kolay yıpranmadığı için el aletinin ömrünü ve gücünü arttırıyor.

Mobil çalışma gereksinimi şarjlı model ihtiyacını ortaya çıkartıyor. Festool ürün programına baktığınız zaman dekupaj testere çeşitlerinden delik delme vidalama ürünlerine kadar geniş bir yelpazede şarjlı ürünler bulunmaktadır.

“Festool’un pazarda çok ciddi ve önemli bir yeri olacağını rahatlıkla söyleyebiliriz”

Festool Türkiye pazarı için henüz çok yeni, ancak çok ciddi potansiyele sahip bir elektrikli el aleti markasıdır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi, maliyet/verimlilik analizinde rakiplerin çok ciddi oranda önünde olan bir performansa sahiptir. Ancak, maliyet/verimlilik analizi oluşturma süreci çok meşakkatli bir süreç olduğundan Festool’un pazarda söz sahibi olabilmesi için zamana ihtiyacı olduğu açıktır. Ancak Festool ile çalışmaya başladığımızdan beri pazar payımızı bir yıl gibi kısa bir sürede 2 katına çıkardığımızı kullanıcılarımız ve bayilerimizde Festool ile ilgili çok olumlu geri bildirimler aldığımızı ve ilerleyen yıllarda Festool’un pazarda çok ciddi ve önemli bir yeri olacağını rahatlıkla
söyleyebiliriz.  Bu nedenle de önümüzdeki yıl hedeflerimizi ülke büyümesinin kat be kat üstünde tuttuk ve bunu başaracağımızı ve hatta geçebileceğimize olan inancımız tamdır.

Satış sonrası hizmette büyük destek

Festool markamızda satış sonrası servis hizmetlerine çok önem veriyoruz ve sektörün son kullanıcılara sunduğu hizmetlerin daha fazlasını müşterilerimize sunuyoruz. Bir tanesi merkez servis olmak üzere Türkiye genelinde 14 adet servisimiz var.  Service all-inclusive isimli satış sonrası servis hizmetlerimiz kapsamında kullanıcılar aldıkları ürünleri Festool web sayfası üzerinden kaydettikleri takdirde garanti süresini 3 yıla çıkarma fırsatını yakalıyorlar. Servislerimizde garanti kapsamında veya garanti kapsamı dışında onarım hizmeti ve buna bağlı olarak 10 yıl yedek parça bulundurma garantisi veriyoruz. Yine Festool Service all-inclusive hizmeti kapsamında kullanıcıların herhangi bir sorusu olduğunda ücretsiz uygulama ve teknik danışmanlık hizmeti veriyoruz. Tanıtım ekibimiz, kullanıcıları iş yerlerinde ziyaret ederek Festool ürünlerinin kullanımı konusunda teknik destek de sağlayabiliyor.

Tanıtım ve bayii günleri devam edecek

2016 yılında da devam etmesini planladığımız büyümeye bizleri ulaştıracak farklı pazarlama aktivitelerimiz olacak. Bayilerimiz ile birlikte genellikle sanayi bölgelerinde gerçekleştirdiğimiz Tanıtım Günleri bayilerimizce oldukça beğenilen, kullanıcıların farkındalığını arttırdığımız bir aktivite. Bu çalışmalarımızı bölgesel odaklanarak yapacağımız yeni çalışmalar ile daha da yoğunlaştıracağız.

Bununla birlikte diğer tüm pazarlama çalışmalarımız Festool Almanya ile koordineli şekilde yoğunlaşarak devam edecektir.

Sektördeki en büyük sorun kullanıcı bilincinin eksik kalması

Elektrikli el aletlerinde karşımıza çıkan en önemli sorunların başında kullanıcı bilincinin henüz Avrupa veya gelişmiş sanayi toplumları düzeyinde olmaması olarak değerlendirebiliriz. Elbette, bizim kanun ve yasalarımızdaki bazı boşluklarda bu bilincin oturmamasına yol açmaktadır. Bunu bir örnekle açıklamak gerekirse; Festool olarak ürün gamımızda her uygulamaya özel profesyonel toz emiş sistemlerimiz bulunmaktadır. Aslında mekan için uygulamalarda kullanılan her türlü elektrikli el aletinde bu toz emiş sistemlerinin kullanılması AB standartlarına göre zorunludur. Çünkü,  iç mekanlarda elektrikli el aleti kullanımından dolayı oluşan her türlü toz, kullanıcılar için çok zararlıdır. Festool toz emiş sistemleri bu tozların yüzde 98’ini daha oluşma esnasında emer ve ortamın bu zararlı tozlarla kaplanmasını engellemiş olur.  Ancak, bizde hem kullanıcının o bilince henüz sahip olamaması, hem de AB ülkelerinde olan bu yasal zorunluluğun henüz ülkemizde olmamasından kaynaklı olarak bizdeki kullanım yoğunluğu yok denecek kadar azdır. Oysa, toz emiş sistemi sadece insan sağlığının yanında kullanıcın uygulamayı yaparken uygulama yüzeyini daha iyi görerek hatalı veya yanlış uygulama yapmasını da engeller. Böylece, hem iş gücü, hem malzeme, hem de müşteri memnuniyeti açısından çok olumlu faydalar sağlar.

“Festool beklentilerin de ötesini sunmaya devam edecektir”

Müşterilerimiz elektrikli el aletlerinden çok şey beklemektedir. Bunun için de iyi bir nedenleri var: Müşterilerimiz, çoğunlukla zor koşullar altında , profesyonel olarak çalışmaktadır.

Bunun için, piyasanın sunabileceği en iyi araca ihtiyaç duymaktalar. Festool bunu sağlıyor. Bunu yapabileceğimiz gerçeğinin zanaatkarlık ile yakın ilişkimiz ve marangoz, boyacı ve otomobil hedef grupları üzerine odaklanmamız ile önemli bağı var. Müşterilerimiz mükemmel sonuçlar için duyduğumuz tutkudan da kazanç sağlar. Bu, beklentilerinin yüksek kalması anlamına gelmektedir ve Festool beklentilerin de ötesini sunmaya devam edecektir.