‘Renklendir Hayatı’ sloganıyla gri ve kasvetli alanları yaşam dolu alanlara dönüştürmek için insanlara bir damla boya ile ilham veren AkzoNobel Marshall Boya, 2013’ün rengini Marshall ‘Menekşe’si olarak belirledi.
‘Renklendir Hayatı’ sloganıyla gri ve kasvetli alanları yaşam dolu alanlara dönüştürmek için insanlara bir damla boya ile ilham veren AkzoNobel Marshall, her zaman yenilikçi yaklaşımları ile gerek ülkemiz ekonomisine ve sektörümüze gerekse insanların hayatına hep daha iyisini sunmayı hedefliyor.
Dünyanın en büyük küresel boya ve kaplamalar şirketi ve özel kimyasalların ana üreticisi olan AkzoNobel, dünya genelinde endüstri ve tüketicilere yenilikçi ürünler sunuyor. Müşterileri için sürdürülebilir cevaplar geliştirmek konusunda iddialı olan AkzoNobel’in portföyünde, Dulux, Sikkens, International ve Eka gibi çok iyi bilinen markalar bulunuyor. AkzoNobel, Türkiye’de de Marshall markası ile küresel teknoloji ve tecrübelerle geliştirilmiş ürün ve renk hizmetleri ile hayata renk katıyor. Genel merkezi, Amstredam Hollanda’da bulunan AkzoNobel, Global Fortune 500 Şirketleri arasında yer alıyor ve sürdürülebilirlik alanında sürekli olarak lider konumda sınıflandırılıyor. AkzoNobel Marshall olarak, sektördeki tüm kullanıcılara hitap eden oldukça geniş ve kaliteli bir ürün gamına sahip olduklarını söyleyen AkzoNobel Marshall Pazarlama Müdürü Fatoş Özdoğan’dan boya hakkında geniş ve ayrıntılı bilgiler aldık.
AkzoNobel Marshall Boya 2012 yılını nasıl geçirdi? Bu yıl içinde yaptığınız yatırımlar ve istenilen hedefler tutturuldu mu? Bununla birlikte 2013 hedefleriniz nelerdir?
“2012 yılı markamız için tam anlamıyla bir yenilenme ve büyüme yılı olarak geçti. Yenilenme ve büyüme çalışmalarımız kapsamında
küresel olarak 14 AkzoNobel dekoratif boya markasında gerçekleştirilen yenilenme ile Marshall’ın da logosu yenilendi. Böylece tüm AkzoNobel markaları dünyanın her yerinde aynı görünüm ve kalite algısına kavuştu. İnsanların hayatında bir damla boya ile fark oluşturmayı hedefleyen Marshall, yenilenen logosuyla daha renkli, dinamik, yeniliklere açıklığı ile hayatı kolaylaştıran, enerjik ve eğlenceli bir kimliğe büründü. Küresel marka vizyonuyla, öncelikle pazarda altı milyon iki yüz bin adet ürün ambalajını yeniden, yeni kurumsal kimlik ve logomuzla etiketledik. Bu kapsamda Türkiye genelindeki tüm Marshall satış noktasının tabelalarını yeniledik. Logomuzu yenilerken, tüketicilerimizin de hayatlarını kolaylıkla yenilemeleri için birçok çözüm ve hizmetler getiriyoruz. Ayrıca, Marshall satış noktaları, Türkiye’de ilk kez tüketicilerin boya yapma sürecini kolaylaştıran, ilham almalarını sağlayan mükemmel bir yapıya dönüştürülen mağaza tasarımı uygulamalarına başladı. Tüketicilerimize, hazır renk koleksiyonlarından ürün sağlayabildiğimiz gibi onların hayallerinin de ötesine geçmek amacıyla renklendirme sistemlerimizi de tamamen yeniledik. Marshall Anında Renk Makineleri sayesinde tüketiciler, artık gönüllerine hapsolmuş tüm renkleri kullanarak, ev dekorasyonlarını en mükemmel tonlar ile tamamlayabiliyor. Şu anda tüm yapı marketlerde ve yaklaşık bin Marshall satış noktasında mevcut olan Anında Renk Makinelerimizi, daha da yaygınlaştırmayı hedefliyoruz.”
YILIN RENGİ “MENEKŞE”
AkzoNobel Marshall Boya’nın renk seçiminde sunduğu alternatifler neler? Renk seçimi için hazırlamış olduğunuz renk kartelanız var mı? Bu kartelada neler yer alıyor. Ayrıca 2013 yılında renkler konusunda ne gibi değişiklikler olacak?
“AkzoNobel Estetik Merkezi tarafından beş kıtadan gelen renk uzmanları, dekoratörler, iç mimarlar, modacılar ve sosyologlar 
tarafından bilimsel bir uzmanlıkla değerlendirilerek, hazırlanan ve her yıl geleneksel olarak açıklanan Uluslararası Renk Akımları ColourFutures Araştırmamız kapsamında bu yılın renkleri ve trendlerini de belirledik. Katalogda 2013’ün Rengi olarak “Menekşe” yer alıyor. Ekonomide, modada, popüler kültürde, doğada ve sosyal yaşamdaki değişimden ilham alarak belirlenen ve bu açıdan da toplumdaki değişimin iyi bir yansıtıcısı olan katalogumuz, 2013 Renk Trendleri ve Renk Paleti’ni de içeriyor. Yılın Rengi “Menekşe”, yeni iletişim ağları, diyaloglar ve yenilik oluşturmayı ifade eden Yılın Teması “Bağlantılar’dan ilhamını alıyor. Modern yaşamın, tamamen bağlantılardan oluştuğunu özetleyen bu tema, günümüzün dünyasında vazgeçilmez bir unsur olan hız konusuna da odaklanıyor. Bu tema sadece sosyal medya, uygulamalar ve cihazlarla ilgili değil, günümüz teknolojisinin, anlayış ihtiyacımız ve ruh halimizi etkileme biçimini de ifade ediyor. Bu fikir, eğilimleri farklı bir şekilde etkiliyor, ancak tek bir konsept ile onları bir arada tutarak, Yılın Rengi için bir ilham kaynağı oluyor. Menekşe, hareketli yaşamımız için adeta görsel bir yara bandı görevi görüyor. Renk olarak, yaşam alanlarını zenginleştiren bilgelik ve dürüstlükle birlikte son derece çarpıcı bir ifadeyi temsil ediyor. Modern evler için oldukça uygun olan ve rüya gibi bir okyanus manzarasını anımsatan bu çok yönlü renk, insana, huzur ve istikrâr duygusu veriyor. Marshall Menekşesi, güvenilir doğayı ve dayanıklı maviyi çağrıştıran zarafeti birleştiren büyük ve yardımsever bir renk olarak öne çıkıyor. Bu rengin kişiliğinin iki yüzünü anlamak için güven ve otoriteyi temsil edenler tarafından giyilen mavi üniformaların, bir yandan adeta safir mücevheri gibi göz kamaştırırken bir yandan da bize kendimizi ne kadar güvencede olduğumuzu hissettirdiğini düşünmek yeterli oluyor. Marshall Menekşesi, kullanıldığı alanlara, görenlerde sürpriz etkisi oluşturan son derece zarif bir dayanıklılık katıyor. Bağlantılar temasının etrafında ise ‘Kolektif Tutku’, ‘Bağlantıyı Kesmek’, ‘Anlama Sanatı’, ‘Ev Atölyesi’ ve ‘Görsel Teselli’ olmak üzere beş ana renk trendi toplanıyor.
BOYA DEKORASYONUN BİR PARÇASI
Türk tüketicisinin boya alışkanlıkları nasıl seyrediyor? Geçmişten günümüze neler değişti?
“ ‘Renklendir Hayatı’ sloganıyla gri ve kasvetli alanları yaşam dolu alanlara dönüştürmek için insanlara bir damla boya ile ilham veren AkzoNobel Marshall olarak, her zaman yenilikçi yaklaşımlarımız ile gerek ülkemiz ekonomisine ve sektörümüze gerekse insanların hayatına hep daha iyisini sunmayı hedefliyoruz. Bu perspektiften baktığımızda da tüketicilerimizle, bir boya markası olmanın ötesine geçerek, çok daha duygusal bir bağ kuruyor, onların hayatının tam içinde, hayatlarına renklerle anlam ve değer katan bir marka olarak konumlanıyoruz. Şu anda Türkiye’nin dört bir yanına taşımız olduğumuz “Renk Hareketi” ile renklerin insan hayatı üzerindeki olumlu etkisini ve değişimin gücünü hep birlikte yaşıyoruz. Gri ve kasvetli alanların renklerle nasıl yaşanılası alanlara dönüştüğüne birlikte şahit oluyoruz. Ayrıca boyanın bir inşaat malzemesi ve temizlik aracından çok aslında dekorasyonun en önemli parçası olduğu bilincini oluşturma yolundaki çalışmalarımızla da sektörde farklılaşıyoruz. Bu yaklaşımımız, kendimize yüklediğimiz misyondan, bu misyonu yayma biçimlerimize kadar her alanda kendini gösteriyor. Kaliteli ve geniş ürün yelpazemiz ve bu yaklaşımımız ile sektörümüze de öncülük ediyoruz. iPhone ve Android tabanlı mobil uygulamalarımız ve online hizmetlerimiz ile tüketicilerimize anında renk danışmanlıkları veriyor, renk kullanımlarını cesaretlendirmek için trend renk koleksiyonları ve dekorasyon fikirleri sunuyoruz. Son yıllarda hızlandırdığımız bu çalışmalarımız sayesinde tüketicilerimiz artık renk kullanımları ve canlı renkleri hayatlarının içine alma konusunda daha cesur. Renklerin yenileyici ve dönüştürücü gücüne inanıyoruz ve hep birlikte tüketicilerimizle birlikte buna çok daha sık tanık oluyoruz.”
İhracat konusunda yaptığınız çalışmalar hakkında bilgi verir misiniz? Ayrıca son dönemde yakın coğrafyamızda sıkıntılar yaşanıyor, bu sıkıntılar sizi ve sektörü ne kadar etkiliyor?
“Türkiye’nin bir numaralı ve sektörünün en beğenilen boya markası Marshall olarak, dünyanın en büyük küresel boya ve kaplama 
şirketi AkzoNobel’in markalarından biriyiz. Türkiye pazarındaki 58 yıllık güçlü geçmişimize, faaliyet alanında dünyanın bir numaralı şirketi AkzoNobel’in küresel perspektifini de ekleyerek, ufkumuzu genişletiyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz, Türkiye geneline yayılmış bayi ağımız ve satış noktaları aracılığıyla Türkiye’nin her yerindeki tüketicilerimize ulaşıyoruz. Tüm dünyadaki gelişmeleri bu geniş ve zengin bilgi birikimi ile takip edip, ülkemize de Marshall markası ile sunuyoruz. İnsanların hayatına renk katma misyonumuzla, hepimizin ortak ihtiyacı olan renkli bir hayata en kolay şekilde ulaşabileceğimizi gösteriyor ve onlara ilham veriyoruz. Ayrıca Türk tüketicisi kültürel renkliliği içselleştirmiş bir yapıda, biz sadece onlara rehberlik ediyor ve koleksiyonlarımızla ilham, ürünlerimizle de kalite sunuyoruz. Ayrıca, Türkiye’nin yanı sıra başta Rusya Ukrayna, Kazakistan, Özbekistan, Tacikistan, Bulgaristan, Kosova, Makedonya ve Arnavutluk olmak üzere toplam 15 ülkede faaliyet gösteriyoruz. “
Bünyenizde yer alan markalar nelerdir?
“Dünyanın 50 ülkesinde kullanılan direkt pas üstüne metal boyası Hammerite ile 75 yıldır tüm ahşap yüzeyleri koruyan dünyaca ünlü İngiliz dış cephe ahşap, parke ve bahçe mobilyaları koruma ve temizlik setleri markası Cuprinol’ü de Marshall güvencesiyle pazara sunuyoruz. Ayrıca, içerdiği gümüş iyonlarıyla mikropları yok ederek, daha fazla koruma sağlayan Gümüş İyonlu Hijyen, dış cepheleri adeta bir kahraman gibi koruyan Masterpro Ailesi, enerji tasarrufuna yardımcı olan yeni nesil Light&Space iç mekan boyaları ve dış cephelerde güneş ışınlarının yüzeylerden yansımasını sağlayarak, evlerimizde daha kolay serinlememize yardımcı olan Marshall Keep Cool dış cephe ürünleri gibi son derece yenilikçi ve özel ürün teknolojilerini hayata geçirdik. AkzoNobel Marshall olarak, sektördeki tüm kullanıcılara hitap eden oldukça geniş ve kaliteli bir ürün gamına sahibiz. Sektör lideri olarak, 2010 itibariyle Marshall Osmanlı Renkleri ile farklılaşma yolunda büyük bir çıkış yaptık. Lokum, Akide, Şerbet ve Kahve’den oluşan İç Cephe Koleksiyonumuz ve Dış Cephe Çarşılar Koleksiyonumuz çok ayrıcalıklı.
Türkiye’deki boya tüketimi gerçeği hakkında düşünceleriniz nelerdir?
“Boya yenileme süresi Avrupa’da iki yıl. Ülkemizde beş yıl olan bu süre, son dönemde yaptığımız çalışmaların da önemli etkisi ve katkısı ile üç buçuk yıla indi. Çabuk kuruyan, kokusuz, yüksek kapatıcılık özellikli ürünlerimiz sayesinde artık boyama işi haftalar sürmüyor. O nedenle tüketicilerimiz daha sık boya yapmaya en önemlisi de, boyanın en kolay ve en etkili dekorasyon malzemesi olarak kullanmaya başladı. İnsanlara, beklentilerini hatta ötesini karşılayan yenilikçi ürün teknolojileri sundukça ve renkler konusunda daha cesur olmaları için ilham verdikçe boya yenileme süresi kısalmaya devam edecek. Sektörümüz de gelişmesini sürdürecek.”
AkzoNobel Marshall Boya’nın bayi ağları ve eğitimleri hakkında bilgi verir misiniz?
“AkzoNobel Marshall olarak en önemli hedefimiz, tüm renkleri, en canlı halleri ile hayata taşımak. Bu hedefe ilerlerken, ustalarımız bizimle tüketicilerimiz arasında en büyük ve en değerli bağı oluşturuyor. AkzoNobel Marshall Boya Ustalarının Eğitimi ve Semineri Programı’nı, 2002 yılından bu yana ücretsiz olarak yürütüyoruz. Türkiye’nin hemen her yerinden ustanın katılabildiği eğitimler, son derece modern ve eğitime elverişli olarak donatılmış AkzoNobel Marshall’a ait dört merkezde gerçekleştiriliyor. Milli Eğitim Bakanlığı ve Kocaeli Üniversitesi protokolleri ile gerçekleşen eğitimler sonucunda ustalara, Marshall, MEB ve Marshall KOÜ tarafından onaylı sertifikaları veriliyor. 2012 Mayıs itibariyle 100 bin boya ustasına ulaştık. Yüzde 90’ı seminer çalışmaları olarak sürdürülen program kapsamında, ustalarla bir araya gelerek, onların sorunlarını ve çözüm önerilerini dinlerken, onları sektördeki gelişmeler ve yeni ürünlerin yanı sıra iş güvenliği ve sağlığı konularında da bilgilendiriyoruz. Ayrıca eğitimlerde, uygulama, sistem, müşteri ilişkileri ve teklif hazırlama konularında da kapsamlı bilgiler sunuyoruz. Eğitimlere, bayi referansı ve MEB’in istemiş olduğu asgari şartları karşılayan herkes katılabiliyor. Seminerler ise herhangi bir şart aranmaksızın bütün ustalara açık.”
Satış ve pazarlama politikanız nedir? Pazarda ne şekilde yer alıyorsunuz?
“Marshall olarak tüm organizasyonumuz 3 ana hedef üzerinde odaklanmakta. Üstün kaliteli ürünlerle ve renk hizmetlerimizle tüketicilerimize ilham verip hayatını renklendirmeye devam etmek, bu yolda işbirliği içinde olduğumuz usta loyalty hizmetlerimizi geliştirmek ve 2011 yılında Mükemmel Mağazacılık anlayışı ile tüketicilerimizin ayrıcalıklı hizmet alabildiği Marshall Satış Noktalarını yaygınlaştırmak ana hedeflerimiz arasında yer alıyor.”
“ ‘YALAN DÜNYA’ İLE GÜZEL BİR ÇIKIŞ YAKALADIK”
Son tüketiciye yönelik renk, dekorasyon ve günümüz trendlerine yönelik bir çalışmanız var mı?
“2011’deki Muhteşem Yüzyıl sponsorluğumuz, asırlardır canlılığını koruyan renklere, çağdaş mekânlarda yeniden hayat vermek üzere hazırladığımız Marshall Osmanlı Renkleri Koleksiyonumuzla, son derece güzel ve uyumlu olan bir çalışmaydı. 2012’de ise Gülse Birsel’in harika kalemiyle hayat verdiği Yalan Dünya sponsorluğumuz devam etti. Marshall ana markamız ile sponsorduk, işbirliğimiz sayesinde farklı ürünlerimiz ve koleksiyonlarımızı sergileme fırsatı bulduk. Yalan Dünya işbirliğimizden de çok memnunuz, çok güzel geri dönüşler alıyoruz. Diğer taraftan, 360 derece pazarlama iletişimi faaliyetlerimiz kapsamında yeni bir reklam filmimiz, Facebook ve Twitter odaklı internet ve sosyal medya kampanyamız, mobil uygulamalarımız, satış kampanyalarımız, sponsorluklarımız ve halkla ilişkiler çalışmalarımız yıl boyunca devam edecek. Diğer taraftan, dünya çapında bir girişimimiz olan ve Türkiye’de 2010 yılından bu yana devam eden Renk Hareketi projemiz ile herkese umut aşılıyor ve hayatı renklendirmek için cesaret veriyoruz. Marshall Renk Hareketi’ni, Temmuz 2011 tarihine kadar okullar, sokaklar, cadde ve binalarda gerçekleştirdiğimiz çeşitli boyama aktiviteleri ile Türkiye’nin dört bir yanına taşıdık. 2011 ve 2012 boyunca Yıldız Sarayı, Kula Evleri, Kadıköy Yeldeğirmeni ve Rasimpaşa gibi tarihi mekanları da Renk Hareketi kapsamında özgün bir şekilde renklendirdik. Projemiz, 2013’te de hem Türkiye hem de dünya çapında yerel yönetimler ve halkın katkı ve katılımları ile devam edecek.”
Türkiye’deki boya pazarını nasıl değerlendiriyorsunuz? Boya sektörüyle ilgili bir değerlendirme yapar mısınız?
“Boya Sanayicileri Derneği’nin (BOSAD) son verilerine göre Türkiye, yıllık 850 bin tonluk kapasitesi ve 2,5 milyar dolarlık piyasa 
değeri ile Avrupa’daki altıncı büyük boya üreticisi ülke konumunda. Diğer taraftan Türkiye İstatistik Kurumu verilerine göre ülkemiz, 2011 yılının tamamında yüzde 8,5 oranında bir büyüme göstererek, yüzde 9,2 ile büyüyen Çin’den sonra dünyanın en hızlı büyüyen ikinci ekonomisi oldu. Türkiye’nin dengeli büyümesini, 2012’de de sürdürmesi bekleniyor. Ekonomideki istikrarlı tablonun, sektörümüze de olumlu bir etkisi olacak.”
ANINDA RENK
Toptancı ve perakendeci bayilerinize yönelik 2013 yılı promosyon çalışmalarınız neler olacak?
“Marshall satış noktaları, Türkiye’de ilk kez tüketicilerin boya yapma sürecini kolaylaştıran, ilham almalarını sağlayan mükemmel bir yapıya dönüştürülen mağaza tasarımı uygulamalarına geçtiğimiz yıl başladı. Tüketicilerimize, hazır renk koleksiyonlarından ürün sağlayabildiğimiz gibi onların hayallerinin de ötesine geçmek amacıyla renklendirme sistemlerimizi de tamamen yeniledik. Marshall Anında Renk Makineleri sayesinde tüketiciler, artık gönüllerine hapsolmuş tüm renkleri kullanarak, ev dekorasyonlarını en mükemmel tonlar ile tamamlayabiliyor. Şu anda tüm yapı marketlerde ve yaklaşık bin Marshall satış noktasında mevcut olan Anında Renk Makinelerimizi, 2013 yılında daha da yaygınlaştırmayı hedefliyoruz.
Boya ustaları için; satışı artırmaya yönelik önümüzdeki sezon ne gibi faaliyetler yapacaksınız?
“Marshall Clubcard ile ustalara yönelik cazip kampanyalarımız 2013’te de devam edecek.”
İnşaat sektörünün büyümesi ile boya ve yardımcı ekipman pazarının gelişimi nasıl bir seyir izleyecek?
“İnşaat sektörünün gelişimine paralel olarak boya ve yardımcı ekipman pazarı da gelişimini sürdürüyor. Burada yenilikçi, kaliteli, güvenilir çözümler sunan markalar öncü rol üstleniyor. Diğer taraftan pazara kalitesiz ve sağlıksız ürünler sunulmasına yol açan kayıt dışı üretim sektörümüzün en önemli sorunlarından birini oluşturuyor. Bu sorunun çözümünde tüketicilerin güvenilir markalara yönelmeleri önem taşıyor. BOSAD’ın kaliteli ve sağlıklı boya ürünlerini tercih etmeleri konusunda tüketici bilincinin güçlenmesi için çalışmaları bulunuyor.”
