Türkiye’de Marshall markası ile küresel teknoloji ve tecrübelerle geliştirilmiş ürün ve renk hizmetleri ile hayata renk katan AkzoNobel, Dünyanın en büyük küresel boya ve kaplamalar şirketi ve özel kimyasalların ana üreticisi.
Nalbur Teknik Dergisi olarak, Marshall Boya Pazarlama İletişimi Müdürü Betül Değirmenci ile Global Fortune 500 Şirketleri arasında yer alan ve sürdürülebilirlik alanında sürekli olarak lider konumda sınıflandırılan AkzoNobel’in boya ile ilgili yeniliklerini ve istikrarlı başarının sırlarını konuştuk.
Marshall boyanın yeni çalışmaları ve ürün gamı hakkında bilgiler verebilir misiniz?
“Renklendir Hayatı” sloganıyla gri ve kasvetli alanları yaşam dolu alanlara dönüştürmek için insanlara bir damla boya ile ilham veren Marshall olarak, yenilikçi yaklaşımla hep daha iyiyi sunma gayreti içindeyiz. Bu yönde ürün ve renk yelpazemizi yeni teknolojilerle sürekli geliştiriyoruz. Sektördeki tüm kullanıcılara geniş ve kaliteli bir ürün gamı sunuyoruz. Atmosfere verilen organik uçucu madde miktar (VOC) oranı Avrupa Birliği normlarının da altında olan Marshall su bazlı ürünleri sayesinde hem çevre hem de insan sağlığını gözetiyoruz. Ayrıca solvent bazlı ve kullanıcılarımızın “yağlı boya” şeklinde tanımladığı tüm sentetik ürünlerimiz kurşunsuz olma özelliği taşıyor. Thermo’s Isı Yalıtım Sistemimiz de ülke ekonomisi ve çevre açısından önem taşıyor. Ürünümüz mekanlarda dış cephe yalıtımı sayesinde yüzde 55 oranında ısı tasarrufu sağlayabiliyor. Cuprinol markası ile pazarda yer alan ahşap bakım ve verniklerimiz, ahşabın ömrünü uzattığı gibi, ürünlerimiz 5 yıl garanti kapsamında bulunuyor. Metalin uzun yıllar paslanmasını önleyen ve hatta paslanmış metallerin üzerine direkt olarak sürülerek onları yenileyen boyamız Hammerite, kullanıcıların üç aşamada ve üç ürünle ancak elde edebildiği sıradan metal boyaları yerine, tek ürünle altı yıllık bir paslanmazlık garantisi sağlıyor.
2010 itibariyle Marshall Osmanlı Renkleri ile farklılaşma yolunda büyük bir çıkış yaptık. Lokum, Akide, Şerbet ve Kahve’den oluşan iç cephe koleksiyonumuz ve dış cephe çarşılar koleksiyonumuz çok büyük ses getirdi. Boya işini zahmet olmaktan çıkarıp, keyif haline getiren ürün serimiz Marshall Silikonlu Özel Mat ve Silikonlu İpek Mat, sahip olduğu eşsiz özellikleriyle tüketicilerimize büyük kolaylık sunuyor. Boyalarımız rahatça sürülüyor, yüksek kapatıcılık özelliği ile çok koyu renklerden, açık tonlara kolayca dönülebilmesini sağlıyor. Çabuk kuruduğundan eve yerleşmek için günlerce hatta bazen haftalarca boyanın kurumasını beklemek gerekmiyor. Ürün gamımızda ayrıca içerdiği gümüş iyonlarıyla ortamda hijyen sağlayan, Gümüş İyonlu Hijyen ve dış cepheleri adeta bir kalkan gibi koruyan Masterpro Ailesi bulunuyor.
Marshall boya başarısının ardındaki çalışma prensipleri nelerdir?
Marshall Türkiye’nin bir numaralı ve sektörünün en beğenilen boya markası, aynı zamanda dünyanın en büyük küresel boya ve kaplama şirketi AkzoNobel’in markalarından biri. Türkiye pazarında 59 yıllık güçlü geçmişe sahibiz. Başarımızda rol üstlenen faktörler arasında, tüketicilerimizin gözünde bir boya markası olmanın ötesinde duygusal bir bağ kurdukları, hayatlarının tam içinde, dünyalarına anlam ve değer katan bir marka olarak konumlanmamız yer alıyor. “Renklendir Hayatı” sloganıyla insanlara, gri ve kasvetli alanları yaşam dolu alanlara dönüştürmeleri için ilham veriyoruz. Renklere olan tutkumuz ile kaliteli ve geniş ürün yelpazemizin yanı sıra hizmetlerimizle de tüketicilerimize kolaylık sağlıyoruz. Kullanımı kolay mobil uygulamalarımız ve online hizmetlerimiz ile tüketicilerimize anında renk danışmanlığı hizmeti veriyor, renk kullanımlarını cesaretlendirmek için trend renk koleksiyonları ve dekorasyon fikirleri sunuyoruz. Marshall Anında Renk Makineleri ile tüketicilerimize, hayallerindeki tüm renkleri kullanarak, ev dekorasyonlarını mükemmel tonlar ile tamamlama imkanı sunuyoruz. Tüketicilerimiz Marshall boyalarının sunduğu onlarca çeşit hazır rengi tercih edebildikleri gibi binlerce farklı renk oluşturabiliyor. 2010 yılından bu yana yürüttüğümüz Marshall Renk Hareketi projemiz ile renklerin insan hayatı üzerindeki olumlu etkisini ve değişimin gücünü hep birlikte yaşıyoruz. Gri ve kasvetli alanların renklerle nasıl yaşanılası alanlara dönüştüğüne birlikte şahit oluyoruz.
Uzun yıllardır devam eden ve son beş yılda büyük yatırım yaptığımız tüm bu çalışmalar markamıza başarı ve sektörde güçlü bir konum kazandırıyor.
Bayilerinize yönelik çalışmalara ve usta eğitimlerine önem veriyorsunuz. Avantajlarından bahseder misiniz?
Boya ustalarının eğitimi ve semineri programımız bu yıl da devam ediyor. 12. yılına giren eğitimlerimiz gerek ürünlerimizden en iyi sonucun alınması gerekse sektörümüzdeki iş gücü kalitesinin geliştirilmesi açısından önem taşıyor. Hayata daha çok renk katabilmek yolunda attığımız en önemli adımlardan biri olan boya ustalarının eğitimi ve semineri programında sektördeki yenilikler ve yeni çıkan ürünleri anlatıyoruz. Eğitimler ustalara, ihtiyaca uygun ürünlerle tüketicilere, doğru bilgi ve çözümler sunmaları için destek sağlıyor. İş güvenliği ve sağlığı konularında verilen bilgiler ustaların, iş kazaları konusunda daha bilinçli ve dikkatli olmalarına katkıda bulunuyor. Bu yıl da eğitimlerde ustalara ürün uygulama ve boyada son trendler gibi konularda eğitimler verilecek. Ayrıca ustalara ürünlerin farklılıkları ve avantajları anlatılacak, silikonlu özel mat boya ile tavan boyası tanıtımı ve uygulaması gerçekleştirilecek. Marshall ürün gruplarından Hammerite metal boya ve Cuprinol ahşap boya da eğitimlerin konuları arasında yer alıyor. Eğitimlerde Renk bilgisi ile Marshall ClubCard yenilikleri ve avantajlarına da değinilecek.
Bugüne kadar düzenlediğimiz eğitimlerde 120 bin ustaya ulaştık. Eğitimlerimize katılan ustaların bize ilettikleri olumlu geri bildirimlerden çok mutluyuz. Katılımcılarımızdan sık sık Marshall ürünlerinden ve eğitimlerden ne kadar memnun olduklarını duyuyoruz. 2014 yılında boya ustalarının eğitimi ve semineri programı kapsamında, Mayıs ayı sonuna kadar tüm Türkiye’de 59 ili dolaşacak, 14 bin ustaya ulaşacağız. 6 bin usta da Marshall bayilerinde uygulamalı eğitimlere katılacak. Böylelikle 2014 yılı içinde toplam 20 bin usta eğitimlerimize katılmış olacak.
2014 trend renkleri nelerdir? Osmanlı Renkleri başlığında sunduğunuz ürünler, son tüketici tarafından nasıl yorumlandı?
Yılın Renk Trendleri ve Renk Paleti’ni içeren 2014 kataloğumuz da Yılın Rengi Okyanus Yeşili oldu. Bu renk, Uluslararası Renk Akımları ColourFutures™ Araştırması kapsamında belirlendi. Yılın rengi, içinde yaşadığımız ve etkilendiğimiz ortam içinde aslında eksikliğini hissettiğimiz, ruhumuzu besleyecek, iyi hissettirecek ve dengeleyecek renk olarak, duygularımızın bizi yönelttiği renk. Okyanus Yeşili ilhamını karşı karşıya olduğumuz Yeni Dünya’ya uyumu ifade eden, yılın teması potansiyeli ortaya çıkarmaktan alıyor. Bu tema, kim olduğumuzu anlayarak, elimizdekilere yeniden bakarak bizleri çevreleyen potansiyeli ortaya çıkarabileceğimizi vurguluyor. Sofistike, dengeli, çok yönlü ve huzurlu bir renk olan Okyanus Yeşili, ruhumuzun derinliklerine işleyerek içimizde barındırdığımız potansiyeli en doğru şekilde kullanmamıza yardım ediyor. Yeşilin doğal uyumuyla mavinin dinginliğini mükemmel bir şekilde birleştiren Okyanus Yeşili, turkuazdan daha derin ve daha sofistike. Karakteristik ve çok yönlü bir renk olan Okyanus Yeşili, farklı renk kombinasyonları ile güçlü bir uyum gösteriyor. Renk çemberi üzerinde mercan renginin karşısında bulunan bu renk, yumuşak pembemsi tonlar ve sıcak toprak sarısıyla hoş bir uyum sağlıyor. Sofistike bir görünüm için mavinin diğer tonları ile de kombine edilebiliyor. Ayrıca Okyanus Yeşili üzerine indigo veya lacivert tonlama kullanımlarıyla serin, dinamik, davetkar bir okyanus hissi oluşturmak mümkün. İçimizdeki potansiyeli ortaya çıkarma, kendimizi ve çevremizi daha iyi anlama ve hissetme temasından yola çıkarak 5 ana renk grubu altında ihtiyacımız olan motivasyonu elde edebiliyoruz. Mütevazi, modern, abartısız ve içe dönük tasarımdan hareketle pudralı bejler ve buğulu tonlar “Sessiz Devrim” renk paletinde birleşiyor. Analitik bakış açısıyla oluşturulan, daha maskülen “Ölçülebilen Fayda” renk paletinde sıva ve tuğlanın sofistike tonları bir arada bulunuyor. “Kent Halkı” renk paletinde köklere dönüş ve geçmişi takdir etme duygusu ile folklorik renkler, toprak sarısı, petrol mavisi, otantik ipeksi tonlar buluşuyor. Parlak köpüksü, zarif ve dumanlı tonların oluşturduğu “Gizli Bahçe” ve harekete geçiren, enerjik, interaktif, canlı renklerin en güzel tonlarının bir araya geldiği “Şimdi Yap!” renk paletleri ruhumuzu besliyor. 2010 yılında Marshall Osmanlı Renkleri ile farklılaşma yolunda büyük bir çıkış yaptık. Lokum, Akide, Şerbet ve Kahve’den oluşan İç Cephe Koleksiyonumuz ve Dış Cephe Çarşılar Koleksiyonumuz kısa zamanda ilgi odağı oldu ve sektörümüzde ayrıcalıklı bir yer edinmeyi başardı.
2014 yılı beklentileriniz nelerdir? Türkiye’de boya sektörünün gelişimini nasıl değerlendiriyorsunuz?
Türkiye boya sektörü son on yıldır güçlü büyüme performansını koruyor. Özellikle ekonomik kalkınmaya bağlı olarak hane başına düşen gelir seviyesinin yükselmesi, nüfus artışı ve inşaat, sanayi sektörlerindeki olumlu gelişmeler boya sektörünün büyüme ivmesine destek sağlıyor. Bununla birlikte ülkemizde kişi başına düşen boya tüketim miktarı halen gelişmiş ülkeler seviyesinin çok gerisinde bulunuyor. Türkiye’de kişi başı tüketim 10 kilogram dolayında iken gelişmiş ülkelerde bu oran Türkiye’nin 2,5 -3 katına ulaşıyor. AkzoNobel Marshall olarak gerek tüketici gerekse sektör içerisinde yürüttüğümüz çalışmalar boya tüketimi konusunda bilinçlenmeye, dolayısıyla kişi başı tüketim miktarının artmasına önemli bir katkıda bulunuyor. Avrupa’da iki, ülkemizde beş yıl olan boya yenileme süresi, son dönemde yaptığımız çalışmaların da önemli etkisi ve katkısı ile üç buçuk yıla indi. Çabuk kuruyan, kolay sürülen ve temizlenen, kokusuz, yüksek kapatıcılık özellikli ürünlerimiz sayesinde artık boyama işi haftalarca sürmüyor. O nedenle tüketicilerimiz daha sık boya yapmaya en önemlisi de, boyayı en kolay ve en etkili dekorasyon malzemesi olarak kullanmaya başladı. İnsanlara, beklentilerini karşılayan yenilikçi ürün teknolojileri sundukça ve renkler konusunda daha cesur olmaları için ilham verdikçe boya yenileme süresi kısalmaya devam edecek, sektörümüz gelişmesini sürdürecek. Biz de başarılı geçen 2013 yılının ardından 2014’te de uzun soluklu proje ve çalışmalarımızı sürdürecek, yeni renk trendleri, katma değerli hizmetler ve yenilikçi ürünlerimizle insanların hayatına renk katmaya devam edeceğiz.
Son olarak eklemek istedikleriniz var mı?
Biz rengin dönüştürücü gücüne inanan bir markayız ve rengin dekorasyonda kullanımı ile ilgili uzun yıllara dayalı profesyonel çalışmalarımızla ve yüksek ürün kalitesiyle yaşam alanlarına farklı bir konfor anlayışı taşıyoruz. Dekorasyonumuzda köklü değişiklikler yapmamıza yardımcı olacak yeni renk servislerimiz bu yıl içinde tüketicilerimizle buluşturulacak. Amacımız, tüketicilerimizin diledikleri zaman, diledikleri anda yaşam alanlarında kolaylıkla, güçlü ve renkli değişimlerle tecrübe yaşamalarını sağlamak.
