Kilitte Lider Kale Kilit
Kale Endüstri Holding A.Ş. Satış ve Pazarlama Koordinatörü Bedri Ulukan ile çalışmaları hakkında söyleşi gerçekleştirdik.
Öncelikle Kale Kilit’in kurumsal kimliği ve çalışmaları hakkında bilgi verir misiniz?
Kale Endüstri Holding kuruluşu olan Kale Kilit’in temelleri 1953 yılında, 40 m2’lik bir atölyede atıldı. Bugün gelinen noktada ise yaklaşık 40 bin m2’lik bir alana yayılan Türkiye’nin ilk entegre teknolojik kilit fabrikasında 2 bine yakın kişi istihdam ediliyor. Günde 100 bin adet kilit ve 50 bin adet barel üretim kapasitesiyle Türkiye’nin ilk 500 sanayi kuruluşu arasında 270’inci sırada yer alan firmamız bilgisayar denetimli ve otomasyona dayalı üretim hattıyla, güvenlik ve kaliteden ödün vermeden tüketicinin her ihtiyacına cevap vermeyi kendine ilke edinmiştir. Kale Kilit, iç pazarda yüzde 65 pazar payına sahip; bir başka deyişle Türkiye’de her üç ev ve iş yerinden ikisinin tercihi hiç tartışmasız sektörün lider ve öncü kilit üreticisine ait.
Firmanızın ürün gamı hakkında bilgi verebilir misiniz? Satışa sunduğunuz ürün sayısı nedir?
Kale Kilit kurulduğu ilk günden itibaren hızla yaygınlaşan ürün gamı ile sektörde fark oluşturan bir firma. Bu bağlamda ürünlerimizden bahsedecek olursak; silindirler, silindirli gömme kilitler, gömme emniyet kilitleri, dıştan takma tirajlı kilitler, dıştan takma emniyet kilitleri, iç kapı gömme kilitleri, özel kilitler; çelik kapı kilitleri, ahşap, metal ve çelik kapılar için emniyet kelepçeleri ve çeşitli rozet türleri gibi aksesuarlar ve kapı kolları dahil 9 ürün grubu altında 350’nin üzerinde ürün seçeneğiyle müşterilerimize yenilikçi çözümler sunuyoruz.
Firmanızın çalışma prensipleri nelerdir? Satış pazarlama ve bayilik çalışmalarınız hakkında bilgi verir misiniz?
Firmamız, hırdavat sektöründe “yaygın satış” modeliyle çalışıyor ve ürünlerimizi Türkiye genelinde 80’e yakın toptancı aracılığıyla pazarlıyoruz. Tüm bölgelere yayılan dağıtım ve satış ağı sayesinde sayısız toptan ve perakende satış noktasında ürünlerini tüketicinin beğenisine sunuyoruz. Türkiye genelinde 100’ün üzerinde yapı markette blister’li özel ambalajlarda ürünlerimizi bulabilirsiniz.Yarım asrı aşkın tecrübeyle şekillenen çalışma prensiplerimize damga vuran unsurlar ise kalite, güven ve garanti ilkelerinden taviz vermeden gerçekleştirilen üretim; geniş ve güçlü dağıtım ağı ve müşteri memnuniyetini birinci planda tutan yaklaşım olarak özetlenebilir. Kale Kilit nezdinde yapılan son araştırma sonucunu ise paylaştığımızda aslında sektördeki çalışma prensibimiz size daha net bir bilgi verecektir. Bu yıl Türkiye bazında tüm ses gruplarında yaptığımız Pazar araştırma sonuçlarına göre marka bilinirliğimiz %96. Bu başarının arkasında yatan nedeni firmamızın çalışma prensiplerinin tüketici nezdinde oluşturduğu pozitif algıyla açıklamak mümkün.
Yüksek güvenlikli kilitlerinizden bahseder misiniz?
Kale Kilit, caydırıcılık özelliği yüksek ürünlerle sektörde fark oluşturmayı hedefleyen bir kuruluş.Sektörel uzmanlığı ve deneyimli mühendis kadrosuyla teknolojiyi yakından takip ediyor ve ilklere imza atarak teknolojik yenilikleri en kısa sürede tüketicilerine ulaştırıyor. Örneğin, hırsızlık olaylarına karşı geliştirilen ve Kale Tuzaklı Silindir’in üst versiyonu olan “Kale Alarmlı Silindir”, dışarıdan müdahalelerle aktivasyon çubuğunun kırılması durumunda içindeki alarm sistemini devreye sokarak 80 dbA şiddetinde ses çıkarıyor. Ayrıca yüksek güvenlikli silindir ürünlerimiz silindir tabanına yerleştirilen özel paslanmaz çelik takviye sayesinde, silindirin en zayıf noktası olan orta kısmından kırılmasına karşı dirençli. Dolayısıyla hırsızlık girişimlerine geçit vermiyor.
Kilit ve aksesuarları sektörünün geleceğini nasıl görüyorsunuz? Bu alandaki üretici sayısı nedir?
Kilit aslında sadece kapının üzerinde bulunan ve güvenlik alanının alt segmenti olan bir ürün.Ancak kilit, KALE markası ile birleştiğinde son kullanıcıdaki nihai algı da sadece bir ürün olmasından bir adım öteye geçiyor.Sektörümüz genelindeki fotoğrafa bakacak olursak, inşaat – yapı sektörünün değişmez bir parçası olarak sadece bir yapı gereci değil aynı zamanda tasarım ve güvenliğin de bir parçasıyız. Bu iki alan yani güvenlik ve tasarım alanları bu yıl da sektörümüzün başlıca iki itici gücü olacak. Sektörde daha efektif ve tüketici beklentilerini karşılayan tasarıma sahip ve güvenli ürünlerin üretilmesi konusunda bir hedefimiz olduğundan da bahsedebiliriz.
İhracatınız hakkında bilgi verebilir misiniz? Kaç ülkeye ne kadar ihracatınız var?
1974 yılında Türkiye’nin ilk kilit ihraç eden şirketi olarak ihracat yolculuğuna başlayan Kale Kilit, ürünlerine her yıl düzenli olarak dünyanın 4 kıtasında Fransa, İran, Güney Afrika, Kolombiya gibi birbirinden çok farklı coğrafyalardaki 72 ülkeye ihraç ediyor. Bugüne kadar 100’den fazla ülkeye ulaşmış bulunmaktayız.Türkiye İhracatçılar Meclisi birliklerinden olan İMMİB tarafından 8 yıldır üst üste “metal eşya” kategorisinde “İhracatın Yıldızı Ödülü”ne layık görülen firmamızın 2014 yılı ihracat rakamı 50 milyon dolar. İhracat yaptığımız ülkeler arasında en güçlü olduğumuz pazarlar ise, Rusya, Suudi Arabistan İran, Irak, Kuzey Afrika, Ortadoğu ve Türki Cumhuriyetler.
Son kullanıcıların tercih sebeplerini etkileyen faktörler nelerdir? Siz hangi kriterlere önem veriyorsunuz?
Kullanıcıların bir ürünü tercih etmesindeki öncelikli sebepler kalite ve güvenlik. Kale Kilit’in en çok bilinen ve tercih edilen kilit markası olmasının nedeni de bu. Müşteri odaklı iş anlayışımız ışığında kalite ve güvenden ödün vermeden teknolojik yenilikleri ve yenilikçi çözümleri hedefe koyan bir vizyona sahibiz. Satış ve dağıtım kanalları ile ürün ve hizmet çeşitliliğimizi artırarak ilerliyoruz. Koşulsuz müşteri memnuniyeti en fazla önemsediğimiz kriterlerden biri. Güvenilir olmak, yenilikçi, üretici, girişimci olmak ve topluma ve ülke ekonomisine güç katmak bizi biz yapan değerlerimiz. Bu değerler tüketici ile aramızdaki bağı pekiştiriyor.
Ar-Ge çalışmalarınız kapsamında neler yapıyorsunuz?
Teknik açıdan yenilikçiliği, üreticiliği ve teknolojiyi ilk sıraya koyan yaklaşımımız Ar-Ge alanında güçlü yatırımlar yapmamızı gerektiriyor. 2012 yılı başında bünyemizde kurduğumuz Ar-Ge merkezi sektörde bir ilk olma özelliğine sahip. Ar-Ge merkezinde üretim sürecinde ve ürün geliştirmede yapılacak değişiklikleri belirleyip, yaşamı kolaylaştırmayı hedefleyen ürün yelpazemizi yeniliklerle zenginleştirmenin yollarını arıyoruz. Ar-Ge çalışmaları kapsamında tüketicinin kendini güvende hissetmesi için hammadde ve yardımcı malzemelerin kalite düzeyini artırıyor, yeni gelişmeleri takip ediyor ve sektöre yeni uygulamalar kazandırıyoruz.
Yatırımlar hakkında bilgi verebilir misiniz?
Yatırımlarımız hız kesmeden devam ediyor. Bunun son ve belki de en önemli örneği Çerkezköy’de 380 m2 dönüm arazi üzerinde inşa edilen modern entegre kilit üretim tesisi. 2015’te faaliyete geçtiğinde Türkiye’nin ve Avrupa’nın en büyük entegre kilit fabrikalarından biri olacak. Tesis yaklaşık 100 bin m2 kapalı alan, tesisler, bina, altyapı ve makine parkuru ile yaklaşık 150 milyon TL’lik bir yatırım bütçesine sahip. Fabrikada günde 150 bin adet kilit ve 75 bin adet silindir gibi olağanüstü bir üretim rakamına ulaşılması amaçlanıyor. Geçmiş yıllarda Ortadoğu ve Asya pazarındaki güçlü yatırımlarımızın ardından yeni fabrikamızla birlikte şimdi gözümüzü Avrupa’ya diktik.
2014 yılsonu beklentilerinize ulaştınız mı? 2015 için plan yaptınız mı?
Kale Kilit, Kale Endüstri Holding bünyesinde faaliyetlerini sürdürüyor. Bu anlamda Kale Endüstri Holding’imiz hedeflenen büyüme oranını aşarak 2014 yılında üretim kapasitesini yüzde 30’un üzerine çıkardı ve yılı yaklaşık 400 milyon TL’lik ciroyla tamamladı, 2015 toplam bütçemiz ise yaklaşık 500 milyon TL olarak belirlendi. 2015’e dair planlarımızda bizi en fazla heyecanlandıran unsur Avrupa’nın en büyük entegre kilit fabrikasını faaliyete geçirecek olmamız, bu bağlamda “Yepyeni Bir Kale” mottomuz ile imajdan tanıtım yöntemleri ve pazarlamaya kadar pek çok alanda yeniliklere imza atmaya devam edeceğiz.
Son olarak eklemek istediğiniz başka konular var mı?
Kurumsal yurttaşlığın vazgeçilmezi olan sosyal sorumluluk projelerini özellikle önemsiyoruz. Geçmiş yıllarda eğitimden sağlığa, afetzedelerden çocukların sosyal hayata kazandırılmasına kadar pek çok projeyi destekledik. Sosyal sorumluluk alanındaki faaliyetlerimiz eğitim ve sağlık alanlarındaki projelerle katlanarak büyümeyi sürdürecek.
