Dayanımlı yapısı sayesinde bakım ve boya gerektirmemesi ve birçok farklı tasarım ve renk seçenekleri ile her türlü mimari projeye kolaylıkla uygulanabilir olan Betafence Çit Sistemleri çağdaş görünümü ile dikkat çekiyor. Betafence satış ve servis güvencesi ile 90 ülkede aktif olarak faaliyet göstermektedir diyen Betafence Çit Sistemleri Genel Müdürü Ç.Deniz Üçüncü; " Betafence olarak Silivri tesislerimizle birlikte dünya üzerinde 14 fabrikamız bulunmaktadır. Başta bu özelliklerimiz olmak üzere cirosal anlamda da dünyada sektör lideri bir firmayız. Betafence Türkiye olarak Silivri üretim tesislerimiz ve Yeşilköy satış ofisimiz ile hizmet veriyoruz. Betafence olarak en fazla ürün çeşitliliğine sahip olmamız nedeniyle sektördeki büyük ve küçük tüm müşteriler hedef kitlemizdir" dedi. Betafence'in marka bilinirliği sayesinde hızlı yol alabiliyoruz diyen Betafence Çit Sistemleri Genel Müdürü Ç.Deniz Üçüncü'den faaliyetleri hakkında bilgi aldık.
Betafence Çit Sistemlerini tanıyabilir miyiz?
" Betafence olarak 1 Ocak 2008 tarihi itibariyle Türkiye'de ortak girişim olarak faaliyete başlamış bulunmaktayız. Betafence, 125 yılı aşkın bir süredir çevre güvenlik çit sistemleri ve endüstriyel tel ürünleri üreten Belçika orijinli bir firmadır. Bu alanda Avrupa ve dünya çapında market lideridir. Betafence satış ve servis güvencesi ile 90 ülkede aktif olarak faaliyet göstermektedir. Betafence olarak Silivri tesislerimizle birlikte dünya üzerinde 14 fabrikamız bulunmaktadır. Başta bu özelliklerimiz olmak üzere cirosal anlamda da dünyada sektör lideri bir firmayız. Betafence Türkiye olarak Silivri üretim tesislerimiz ve Yeşilköy satış ofisimiz ile hizmet veriyoruz. ISO 9001:2000, OHSAS18001 ve ISO14001 kalite güvence sistemleri ile ürettiğimiz çoğu ürünlerimiz gerekli güvence koşul ve şartlarının sağlanması halinde 10 yıla kadar Betafence garantisi altında olabiliyorlar. Hayatımızda karşılaşmayı arzu etmediğimiz güvenlik sıkıntılarımızda kendimizi koruma altında hissetmek ve önem verdiklerimizi en yüksek seviyede çevrelemek isteriz. Bizim görevimiz; insanların değer verdikleri herşeyi koruyabilecekleri güvenlik çözümleri sunmaktır. Çalışmalarımız arasında, arka bahçemizde yetiştirdiğimiz nadide çiçeklerin ev hayvanlarından korunmasından tutun stratejik öneme sahip sanayi tesislerin yüksek güvenlikli çevrelenmesine kadar projeler yer alabiliyor. Tüm bu çevre güvenlik ve çit sistemleri ürün grubunda yer alan çalışmalara yönelik bütçelere ve güvenlik seviyelerine bağlı olarak çözüm önerilerini en uygun ürünlerle müşterilerimize sunmak yaptığımız çalışmaların özetidir. Betafence olarak en fazla ürün çeşitliliğine sahip olmamız nedeniyle sektördeki büyük-küçük tüm müşteriler hedef kitlemizdir. Çalışmalarımız bu bilinçle devam etmektedir."
Betafence Türkiye, çevre güvenlik sistemleri konusunda hangi ürünleri ile sektöre hizmet sunuyor?
" Ürünlerimizin temel olarak 3 ana kriteri bulunmaktadır. Bunlar düşük, orta ve yüksek güvelik çözümleri şeklinde sınıflandırılmaktadır. Ayrıca ürünler kendi aralarında tel kalınlıkları, göz aralıkları ve ürünün kaplama yapıları gibi farklı çeşitlerde üretilerek müşterilerimize en uygun çözümler şeklinde sunulmaktadır. Yukarıdaki kriterlere göre mevcut ürün yelpazemiz kendi içinde de ayrıca farklı gruplarada ayrılmaktadır. Böylece müşterilerimize, kolaylıkla hakim olabilecekleri alternatifileri sunabilmekteyiz. Panel Çit Sistemleri; ihtiyaçlar göz önünde tutularak en uygun şekillerde ve ölçülerde dizayn edilmiştir. Genişlikleri genelde sabit olmakla birlikte değişik yükseklikte ürün alternatifleri güvenlik seviyesine göre belirlenir."
Piyasada en çok bilinen ürün gruplarınız nelerdir?
" Piyasada en çok bilinen ürün gruplarımız; Dekoratif Çit Sistemleri, tasarımı, sağlamlığı ve bakım gerektirmemesinin yanı sıra çevre güvenlik ihtiyaçlarınızda her türlü mimari tasarıma uygunluk sağlayan geniş ürün yelpazesine sahiptir. Henüz başlangıç döneminde olan bu ürün grubunun hızlı bir şekilde büyümesi beklentilerimiz arasındadır. Ferforje ürünlerin yüksek fiyat seviyeleri ve bakım gerektirmesi sonucu alternatifi olarak geliştirilen Rondo Panel Sistemleri; daha yüksek kalite ve cazip fiyat seviyesi hedeflenerek geliştirilmiş dekoratif çit sistemleridir. Dayanımlı yapısı sayesinde bakım ve boya gerektirmemesi ve birçok farklı tasarım ve renk seçenekleri ile her türlü mimari projeye kolaylıkla uygulanabilir. Rulo Çit Sistemleri; evinizde oluşturabileceğiniz minik sebze bahçesinden geniş tarım alanlarının çevrelenmesine kadar çok farklı kullanım imkanı ve ürün çeşitleri sayesinde ihtiyaçlarınıza en uygun tasarımlara sahip kaynaklı veya düğümlü çit sistemleridir. Ekonomik Çevre Koruma Sistemleri; ekonomik maliyetin ön planda tutulması gereken geniş alanların çevrelenmesi de Betafence güvencesi ile mümkün. Uzun ömürlü dikenli telden PVC kaplı örgü teline kadar alternatifle tarafımızdan sunulmaktadır. Kafes ve Çok Amaçlı Rulo Tel Ürünler; kendi ve çevre güvenliğinizin yanı sıra korumak istediğiniz canlılarınız için üretilen kafes telleride ayrıca çok çeşitli endüstriyel amaçlar için kullanılabilmekte ve uluslararası standartlara uygun yapıda tarafımızca üretilmektedir. Genel olarak toparlamak gerekirse; en geniş ürün yelpazesine sahip Betafence Türkiye olarak her türlü ihtiyacı profesyonelce karşılayabilecek yeterlilikte ve donanımdayız."
Ürettiğiniz ürünlerden bahseder misiniz? Betafence Çit Sistemleri'nin ürün yelpazesi nelerden oluşuyor?
" Betafence grubu camlarda kullanılan ince tellerden, yüksek seviyeli güvenlik çit sistemlerine kadar çok geniş bir alanda üretim ve pazarlama faaliyetlerini sürdürmektedir. Yıllık 420.000 ton tel tüketimi ile kendi konusunda dünya lideri olan Betafence'in ürün segmenti özetle; Endüstriyel Tip Kaynaklı ve Düğümlü Teller, Tarım ve Ulaşım Sektörü Çevreleme Telleri, Çevre Güvenlik Çit ve Kapı Sistemleri, Yüksek Güvenlik Çit ve Çevreleme Sistemleri'dir. Her segmentin altında ise onlarca farklı ürün grubu bulunmaktadır. Betafence ürünleri sektörde referans sayılan ve tasarım ile kalitesi sayesinde sektöre yön veren ürünlerdir."
MODERN ÜRETİM TESİSLERİ
Betafence Çit Sistemleri'nin iç pazarda yaptığı çalışmalar neler? Pazardaki konumunuz nedir?
" Türkiye pazarı, bulunduğu konumdan ve artan tüketim ihtiyaçlarından dolayı Betafence'in dikkatini çekmiş ve 2008 yılı itibariyle Betafence pazarda faaliyete başlamıştır. Yalnızca Türk pazarı ile yetinilmemiş, stratejik yeri ve kültürel konumu nedeniyle çevre ülkeler olmak üzere toplam 14 ülkenin üretim ve operasyon faaliyetlerini Betafence Türkiye'den yönetmeye karar vermiştir. Betafence Türkiye; çevre güvenlik sistemleri konusunda sadece 2.5 yıldır faaliyet göstermesine rağmen bu çok kısa sürede modern üretim tesisi ve ürünleri ile sektördeki en yüksek kapasiteye sahip olmuştur. Ürün çeşitliliği olarak zaten en fazla seçeneğe sahip firmadır. Ürün kalitesi olarak liderliğinin yanı sıra kısa süre içersinde de pazar liderliğini de hedeflemektedir. Yalnızca Türk pazarında talep gören ürünler Silivri fabrikasında üretime başlangıçtan itibaren başlamıştır. Bu ürünlere birlikte, 125 yıllık Betafence tecrübesinden yararlanarak sürekli olarak yenilikleri pazara tanıtma misyonunu da üstlendik. Yeni ürünleri sürekli olarak pazara tanıtan bir firmayız ve bu da pazardaki konumumuzu ve markamızı güçlendiren bir etken. Çevre güvenlik ve panel çit sistemlerinin giderek çeşitlendiği ve müşterilerin bilinçlendiği bir pazarda olduğumuz için yeniliklerin artarak piyasaya tanıtıtlması faaliyetlerimi artırarak sürdürmeyi planlıyoruz. Bugüne kadar genelde Polyester kaplı ürünlerin bilindiği ve kullanıldığı panel çit sektöründeki son ve büyük değişikliğimiz ise 2010 başında Silivri üretim tesisimizde devreye aldığımız ve Türkiyede tek olan modern sıcak daldırma PVC kaplama hattımız olmuştur. Bu yeni yatırım sayesinde PVC kaplı ürünler çok makul fiyat farkları ile tüketici ile buluşmaya başlamıştır. Özellikle sert iklim şartlarının olduğu ve nem miktarının dönemsel olarak bile yüksek olan bölgelere ve 3 tarafı denizlerle çevrili ülkemiz gibi korozyona meyilli bölgelerde PVC ürün tavsiye ediyoruz. PVC kaplı ürünlere olan talep ise oldukça sevindirici. İleriki dönemde PVC kaplı ürün çeşitliliğimizi artırmayı hedefliyoruz."
"ÇÖZÜM ORTAĞIYIZ"
Betafence Çit Sistemleri proje bazlı çalışmalarda yer alıyor mu?
" Betafence ürün gamına baktığınızda asıl konumuzun bu olduğunu hemen anlayabilirsiniz. Projenin büyüklüğü, güvenlik seviyesi beklentisi, doğa koşularına uyum ve dayanım, arazi şartlarına göre uygulanabilirlik ve fiyat optimizasyonu beraber düşündüğünüzde her proje kendi içersinde farklı beklentilerle karşımıza gelmekte. Doğal olarak sanayi tesisleri, bahçe, konut, okul, çocuk bahçesi veya otoyol kenarı gibi farklı uygulama alanları bulunan projeler kendi içersinde farklılık gösteriyor. Bu tür yerlerde aynı bir tip ürünün uygulanması yanlış sonuçlar verecektir. Bu nedenle projeleri mümkün olduğunca başından itibaren ele almak, doğru ürünleri sunmak ve uygulama yöntemlerini göstermek için proje ekibimizle hizmet vermekteyiz. Her proje her ne kadar benzer gözükse de aslında tamamen kendine has özellikleri ve beklentileri olan işler. Betafence olarak bu tür projelerde tedarikçi olarak değil çözüm ortağı olarak yer almak istiyoruz. Aslına bakarsanız sahip olduğumuz ürün çeşidi bize her işe müşteri beklentileri doğrultusunda ayrı bir proje gözüyle bakmamızı gerektiriyor. Bu ürün çeşitlerinin hayata geçirildiği projeler giderek artıyor. Sürekli yeni ürünler de ürün gamına ekleniyor, piyasaya tanıtılıyor. Bu Betafence'i dünya lideri yapan en önemli özelliklerin başında geliyor."
Betafence Çit Sistemleri yurtdışı merkezli bir firma olduğundan ihracat çalışmalarınız ve yeni pazarlarınız nereler?
" Betafence Belçika menşeili bir firma. Ancak Türkiye'de yapılan iş modeli ortaklık şeklinde. Biz de Betafence in dünyadaki 14 üretim tesisinden birisiyiz. Ayrıca yine dünya üzerinde 90'dan fazla noktada Betafence satış ofisleri var. Dolayısıyla bu büyük bir grup sinerjisi olarak pazara yansıyor. Her üretim tesisi ve satış ofisi belirli pazarlara hitap ederken, bu pazarlarda yukarıda bahsettiğimiz tüm ürün gamını müşteriye sunabiliyoruz. Spesifik olarak Betafence Türkiye; İran, Irak, Kafkaslar ve Türki Cumhuriyetleri'nden oluşan coğrafyaya direk olarak hizmet veriyor. Bu bölgedeki tüm Betafence faaliyetleri Türkiye'den koordine ediliyor. Henüz yeni olmasına rağmen bu hedef ülkelere yönelik çalışmalarımız ilk meyvelerini toplamakta. Kısa dönemde hedef pazarlara yönelik ihracat faaliyetlerimizin artarak devam etmesi zaten planlarımız içersinde. Betafence marka bilinirliği sayesinde hızlı yol alabiliyoruz. Yurtdışında faaliyet gösteren Türk İnşaat firmaları ile de yakın temas içersindeyiz. Kuzey Afrika'dan Türki Cumhuriyetleri ve Rusya'ya kadar geniş bir coğrafyada faaliyet gösteren firmalarla birçok projede zaten birlikte çalışma şansımız oldu. Çalışmaların devam etmesi konusunda herhangi bir kısıtlama yok çünkü bu firmalar lokal alım yapıyorlar ve verilen hızlı ve kaliteli servis ile Betafence'i sürekli tedarikçileri olarak görüyorlar. Dolayısıyla ihracat pazarımız doğal olarak Türk firmalarının faaliyette bulunduğu tüm alanları da kapsıyor. Giderek artan bir yurtdışı pazarlama faaliyetimiz var. Bunun getirisi olarak ihracatın toplam satışlar içindeki payı da artmaktadır. Henüz yeterli gözükmese de ihracatların genel satışlarımız içersindeki payının %50 olmasını hedefliyoruz. Bunu başarabilecek üretim kapasitesine ve altyapıya sahibiz."
"BAYİ AĞIMIZI GENİŞLETMEYİ HEDEFLİYORUZ"
Türkiye genelindeki bayi ve servis ağınızdan bahseder misiniz?
" Ürünlerimizin tüm Türkiye'de temin edilebilmesi için bayi ağının oluşturulmasına ağırlık veriyoruz. Hedefimiz müşterilerimizin Türkiye'nin neresinde olursa olsun Betafence kalite ve güvencesine kolaylıkla ulaşabilmelerini sağlamak. Sattığımız ürünlerin çoğunun nihai tüketiciler tarafından uygulanması mümkün olmuyor. Bu nedenle hem Betafence ürünlerine kolaylıkla sahip olup hem de bu ürünlerin Betafence güvencesiyle uygulanması için yerel iş ortaklarına ihtiyaç duyuyoruz. Bayilerimizin çoğu satış ve uygulamayı aynı anda yapıyorlar, müşterilere tam hizmet veriyorlar. Üretim fabrikamızın ve depomuzun İstanbul - Silivri'de olduğu düşünülürse Türkiye'nin Marmara bölgesi dahil birçok bölgesinde yerel satıcı ve uygulamacılarının olması gerekliliği ortaya çıkıyor. Çünkü bayilerimiz villa bahçesinden toplu konut projelerine kadar tüm müşteri taleplerini aynı ciddiyetle ele alıyorlar. Bu işler için ellerinde sürekli stok tutup hızlı ve kaliteli hizmet verebiliyorlar. Bayi ağımızın sürekli gelişmesini ve büyümesini istiyoruz. Bayi eğitimleri ve yeni ürünlerin tanıtımı planlar dahilinde sürekli devam ediyor. Bir bayiden aldığımız bilgileri diğer bayilerle paylaşıyoruz çünkü tüm bayi ağının fabrikamız ile bir bütün olarak görüyoruz. Ayrıca 125 yıllık tecrübemize rağmen bayilerimizin yerel sorunlara karşı bulduğu pratik çözümler çoğu zaman projeleri zamanında önce tamamlamamızı sağlıyor. Aldığımız projelerin uygulamasını da bayilerimiz ile yapmayı hedeflediğimiz için Betafence yurt çapındaki tüm projelere hizmet verebilir hale geliyor. Genelde şehirlere göre ayrılmış bulunan bayilerimiz büyük şehirlerde birden fazla noktada hizmet verebiliyor. Her bayi yurt çapında iş yapabilir durumda olmasına rağmen genelde bayiler arası iletişim ve dayanışma sayesinde değişik yerlerde alınan projelerde birbirlerine destek verilebiliyor. Tüm bu desteklerin maliyet olarak avantaja dönüşmesinden sonra kalitenin uygun fiyata alınması da sağlanmış oluyor."
PROJE BAZLI SATIŞLAR
Müşteri istekleri doğrultusunda özel çalışmalar da gerçekleştiriyor musunuz? Bir proje size geldiğinde hangi süreçlerden geçerek uygulanıyor?
" Betafence olarak proje bazlı satışlar öncelikli hedefimiz. Projelere yönelik ayrı bir satış ekibimiz mevcut. Elimizdeki 125 yıllık tecrübe, küresel üretim imkanları ve teknolojisi sayesinde değişik projelere alternatifli tekliflerde bulunabiliyoruz. Projelerin çeşitli aşamaları var ve mal tedariği ile proje yönetimi süreci tamamlanmış oluyor. Sürecin başlangıcı ise genelde iki türlü oluyor. Bunların ilki henüz proje aşamasında karşımıza çıkabiliyor. Proje ana hatlarıyla belli olmasına rağmen detayında nasıl çir çevre güvenlik ve koruma talep edildiği bilinmiyor. Bu aşamada elimizdeki tüm alternatifleri müşterimize sunabiliyoruz. Ürünlere göre tasarım ve bütçe çalışmalarına katkıda bulunup özel tasarımları da özel üretimlerle cevap vermeye çalışıyoruz. Çözüm ortağı olarak hareket ettiğimiz bu süreç aslında tüm tecrübemizi kullanabildiğimiz için bizim de tercih edip daha da zevk aldığımız bir işe dönüşüyor. Detaylar şekillendikçe fiyatlandırma ve üretim aşamalarına geçiyoruz. Diğer şekil ise yukarıda bahsedilen süreçten hemen sonra başlıyor. Proje sahibi istediği ürünleri bildiriyor. Görüşmelerimizde elbette taleplere göre alterrnatifler sunuyoruz. Ancak belli bir fikir ortaya çıktığı için elimizdeki imkanları mümkün olduğunca çok filtre ederek müşterimize sunuyoruz. Bu süreçte zaman ve bütçe önemli bir hale geldiği için genelde en uygun çözümün tespiti odaklı çalışılıyor. Her projenin kendine has talepleri nedeniyle belli zorlukları olmasına karşın bizler için bir o kadar da zevkli geçen çalışmalar oluyor. Karar alındıktan sonra ise Betafence olarak en kolay süreç olan üretim ve teslimat tamamlanıyor. Proje yönetiminin çok kısa süre içersinde büyümesini beklediğimiz için şimdiden gerekli altyapımızı oluşturuyoruz. Çevre güvenliği şimdiden ayrı bir segment olarak hayatımızda yer almaya başladı bile."
Çevre düzenlemesi daha güzel bir görünüm adına Betafence Çit Sistemleri'ni kullanıcıların daha çok tercih etmeleri konusunda neler söylemek istersiniz?
" Betafence çit sistemleri yüksek dayanımı ve çağdaş görünümü sayesinde kullanıldığı alanlarda güvenlik ve çevreleme ihtiyaçlarını hiçbir bakım gerektirmeden uzun yıllar sağlar. 10 yıl ürün garantisi sunabildiğimiz ürünler mevcut ve tüm üretimimiz ciddi kalite standartlarından geçirilir ve tüm üretimimiz bu alanda tek olan 1000 saatlik tuz testinden geçirilip 10 yıllık ürün performansı gözlemlenir. Doğa koşulları, nem oranı ve iklim gibi değişik faktörlere karşı elimizde bulunan bilgilere göre en doğru ürün müşterilere sunulur. Her türlü değişik ortama göre sunulabilecek ürünler zaten yelpazemizde mevcuttur. Tüm ürünler garanti koşullarına ve sürelerine göre Betafence güvencesi altındadır. Betafence adı ise müşterilere güven sağlaması açısından zaten yeterlidir. Üretim standardımızın süreklilik göstermesi ise başka bir önemli etken. 3 yıl önce belli bir alanı güvence altına almış müşterimiz mevcut yerini genişletme istediğinde aynı standartta ürün ile hizmet alıyor. Ya da fabrikasını yaptırmış bir müşterimiz kendi evini de aynı kalitede güvence altına almak istediğinde ürün çeşitliliğimiz sayesinde aynı imkanların benzerlerini sağlayabiliyoruz. Aynı şekilde evini çevreleyen bir müşterimiz yazlığının da Betafence tarafından çevrelenmesini isteyebiliyor. Bu sefer de yurt çapına dağılmış olan bayi ağımız sayesinde Betafence kalitesini işin büyüklüğüne bakmaksızın her yere taşıyabiliyoruz. Müşterilerimizi memnun etmek ve değişik beklentilerini işin büyüklüğüne bakmaksızın karşılamak temel prensiplerimizin arasında. Tüm bu etkenler bir araya geldiğinde sürekli büyüyen bir müşteri portföyüne sahip oluyoruz."
Betafence Çit Sistemlerini önümüzdeki dönemde piyasaya sunacağı yenilikler olacak mı?
" En ciddi yatırımımız olan PVC kaplamayı sene başında devreye aldık. Bahsedildiği üzere PVC ürün çeşitliliğini artırmak istiyoruz. Kısa döenmde yeni PVC ürünlerin çıkartılması öncelikli hedefimiz. Bunun yanı sıra şehir içerisinde yapılan inşaat çalışma alanlarının güvenliğe alınması, geniş halk kitlelerinin katıldığı organizasyonlarda yönlendirme ve düzenleme amaçlı uygulamalar, spor faaliyetlerinin çevrelenmesi ve benzeri uygulamalarda Tempofor geçici güvenlik bariyer sistemini çağdaş bir çevre güvenliği sunması nedeniyle daha fazla tanıtılmasına ağırlık vereceğiz. Bu gruptaki mevcut ürünler beklentileri karşılamaktan oldukça uzaklar. Betafence'in Tempofor geçici güvenlik bariyer sistemi Güney Afrika Dünya Kupası organizasyonu çerçevesinde Güney Afrika fabrikası tarafından başarıyla uygulanmıştır. Benzer çalışmaları Türkiye için de düşünüyoruz. Bir diğer konu ise tel örgülerden yapılan Gabion duvarlar. Oldukça yeni bir uygulama olan Gabion uygulaması da pazarda sıkça aranan ürün olma yolunda. Çok sık taleplerle karşılaşıyoruz. Şimdilik tüm Gabion uygulamalarına proje olarak bakılıyor ve belli bir büyüklükte olması gerekiyor. Ancak kısa süre içersinde Gabion ürünlerini daha standart hale getirip küçük uygulamara da cevap verebilecek şekle getirmek istiyoruz."
Toparlamak gerekirse son olarak eklemek ve söylemek istedikleriniz nelerdir?
" Global bir pazar liderliğine sahip olan kuruluşumuz, yeni oluşumlara, kaliteye ve teknik liderliğe profesyonel bir takım anlayışı ile yaklaşarak müşterilerimize en iyi çözüm önerilerini sunmayı garanti etmektedir. Mesajımız ise 'Öncelikle Güvenliğiniz' dir."