4 0 yıllık geçmişi ile su sayaçları ve armatürler konusunda önemli bir marka halini alan Saray Su Armatürleri Türkiye’de ve dış pazarda etkinliğini artırarak ilerlemeye devam ediyor.
Türkiye’de TSE tarafından “gerçek” belgelendirmesi yapılan ilk ve tek firma olma özelliği de bulunan Saray Su Armatürleri’nin sektördeki yeri, üretim gücü ve armatür pazarına dair bilgi ve düşüncelerini Saray Su Armatürleri Yönetim Kurulu Başkanı Hasan Öztunç ile konuştuk.
“Saray Su Armatürleri’nin geçmişi 40 yıla dayanmaktadır”
Şirketimiz Saray Su Armatürleri ve Ölçü Aletleri TİC. LTD. ŞTİ. olarak 2009 yılında Hasan Öztunç ve Hüseyin Akdeniz ortaklığıyla kurulmakla beraber geçmişi 40 yıla dayanmaktadır. Uzun geçmişini de işe katarsak firmamız kuruluşunda BERKE Markası ile kromlu sıhhi tesisat malzemelerinden olan musluk ve batarya ile ve daha sonra da müşterilerimizin talepleri doğrultusunda değişik modellerde ve çaplarda olmak kaydıyla yine BERKE markası ile vana imalatına başlamıştır. İlerleyen süreçte ise PAKSAY markası ile su sayacı üretimine başlamıştır. Sektöre ait ilklerin üretildiği bir geçmişe sahip olan firmamız daha sonra bazı ayrılmalar yaşamış ve nihayetinde 2009 yılında Hasan Öztunç ve Hüseyin Akdeniz ortaklığıyla ayrı bir yola girmiştir.
“Türkiye’de TSE tarafından “gerçek” belgelendirmesi yapılan ilk ve tek firma olma özelliği de firmamıza ait”
Üretimini yaptığımız ürünler arasında en önemli üretimimiz olarak su sayacı bulunmaktadır. Türkiye’de birkaç firmanın yapmayı başarabildiği teknik bir ürün olan su sayacının üretimi firmamızın prestiji açısından da çok önemli bir yer tutmaktadır. Ayrıca şunu da gururla söyleyebiliriz ki Türkiye’de TSE tarafından “gerçek” belgelendirmesi yapılan ilk ve tek firma olma özelliği de firmamıza ait bulunmaktadır. Bunun yanında geçmişten gelen tecrübelerimizle üretimine devam ettiğimiz sıhhi tesisat grubundan kromlu mamul olan banyo ve mutfak armatürleri, musluklar ve sarı grubu diye tabir ettiğimiz değişik model ve ölçülerde vanalar bulunmaktadır.
“On yıl öncesine göre bir kıyaslama yaparsak firmalarımızın üretim kapasitesi yüz kat artmıştır”
Yeniliğe ve başarıya çok aç olan sektördeki tüm firmalarımız, inanılmaz bir dinamizm oluşturmakta ve böylelikle de kendilerini geliştirmekte ve her geçen gün kapasitelerini arttırmaktadır. Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de üretimin çok hızlandığı günümüzde, sektördeki tüm firmalar teknolojik yenilikleri takip ederek çok hızlı bir şekilde yapılanmaktadır. Hızlı gelişmekte olan ülkemizdeki gelişmelerin tümünü göz önüne aldığımızda, üretim yapan firmalarımızın üretimlerinin hızlanmasını ve kapasitelerini arttırmasını sağlayan yardımcı unsurlarda sektörümüzle birlikte gelişerek üretim kapasitelerini arttırmaya yardımcı olmaktadır. Ülkemizde bundan on yıl öncesine göre bir kıyaslama yaparsak firmalarımızın üretim kapasitesi yüz kat artmıştır dersek yanılmış ve abartmış olmayız. Bize göre sektörümüzdeki asıl başarı budur.
“Teknolojinin gelişmesi ile birlikte üretim kabiliyetlerimiz de arttı”
Tüketiciler için en önemli üç konu, kalite, işlevsellik ve görselliktir. Tabii ki kalite firmamızın olmazsa olmazıdır. Bu konuda sürekli olarak kendimizi geliştirmek ve yenilikleri takip edip en iyisini yapmaya çalışmaktayız. Teknolojinin gelişmesi ile birlikte üretim kabiliyetlerimiz de artmış bulunmakta, bunu da ürünlerimize yansıtarak müşterilerimizin talepleri doğrultusunda yenilikler yapmakta ve bunu ürünlerimize adapte etmekteyiz. Aynı şekilde görselliğe önem veren müşteriler için de birçok tarzlarda ve modellerdeki ürünlerimiz de ürün portföyümüzde bulunmaktadır. Kalite, beraberinde uzun kullanım ömrü getirmektedir. Bunu en ön planda tuttuğumuzda müşteri memnuniyeti oluşmaktadır.
“TSE den almış olduğumuz su sayacına ait AT Tip Onay Belgesi’yle birlikte su sayacındaki ihracat payımızın da çok hızlı 
bir şekilde büyüyecek”
Bu konuyu 2’ye ayırarak değerlendirmek daha doğru olur. Musluk, batarya ve vana üretimine ait ihracatımız üretimimizin yaklaşık yüzde 90 gibi büyük bir bölümünü kapsarken su sayacı ihracatımız ise yüzde 10 seviyelerindedir. Ancak önümüzdeki dönemde TSE den almış olduğumuz su sayacına ait AT Tip Onay Belgesi’yle birlikte su sayacında ki ihracat payımızın da çok hızlı bir şekilde büyüyeceğini düşünmekteyiz.
“Yaptığımız kalıplarla çok daha zor modelleri üretebilir duruma gelmiş bulunmaktayız”
Su sayaçları görselden çok teknik bir ürün olduğu için teknik gerekliliklere göre dizayn edilmekte fakat banyo ve mutfak armatürlerinin tasarımları tamamen işlevsellik ve görsellik göz önünde tutularak tasarlanmaktadır. Son dönemlerde sektörümüz kendini aşmış ve yeni yaptığımız kalıplarla çok daha zor modelleri üretebilir duruma gelmiş bulunmaktayız.
“Sağlığa çok zararlı ve çok kalitesiz parçaların kullanıldığı durumlara şahit olmaktayız”
Sektör açısından bakacak olursak, aslında rekabet konusu sektörümüzün en zorlandığı konuların başında gelmektedir diye düşünmekteyiz. Tüketici almış olduğu ürünü sadece görsele bakarak seçebildiğinden ve ürüne ait teknik konulara hakim olamadığından alacağı ürüne sadece fiyat odaklı yaklaşması tüketiciyi de sektördeki üretici firmaları da olumsuz etkilemektedir. Görsel olarak birbirine çok benzemesine rağmen ürünlerde kullanılan hammadde ve yedek parçalar kalite konusunda suiistimale çok açıktır. Sağlığa çok zararlı ve çok kalitesiz parçaların kullanıldığı durumlara şahit olmaktayız. Ancak bizim firmamız, uzun yılların vermiş olduğu deneyime dayanarak her şeye rağmen kaliteden taviz vermeden en iyi, en kaliteli ürünü, en uygun fiyatlara mal etme stratejisini uygulamaktadır. Kalitesiz ürün üretmek firmalara çok daha büyük maliyetler getirmektedir.
“Marka olma bedelini hiçbir şey karşılayamaz”
Bu konuyu da yurt içi ve yurt dışı olmak üzere iki ayrı başlıkta değerlendirmek gerekmektedir. Yurt içinde katıldığımız fuarlarla marka değerimizi her geçen gün arttırırken, yıllardır beraber çalıştığımız, her bölgede sektörün içinden yetişmiş, işi ve sektörü çok iyi bilen, bulunduğu bölgeye hakim ana toptancılarımızın işini kolaylaştırmaktayız. Kalitemizi ve güvenilirliğimizi her şeyin üzerinde tutarak yıllar önce çıktığımız bu yolda güvenilir marka olmak bizleri her zaman bir adım öne götürmüştür. Fiyat odaklı değil kalite odaklı satış politikamızdan asla taviz vermemekteyiz. Bu da toptancılarımızın daha rahat satış yapmasını sağlamaktadır. Yurt dışında da yine fuarlara katılarak, tecrübelerimize dayanarak seçtiğimiz, ürünlerimizi en iyi şekilde satışını yapacak müşterilerimizi seçmekte ve büyük bir aile olmaktayız.
“Su sayacı konusunda direkt olarak TSE’den belgeli ilk ve tek firma olma özelliğine sahibiz”
Musluk ve batarya konusunda yeni görsel modeller yapmakla birlikte su sayacı konusunda yaptığımız çok önemli çalışmalar bulunmaktadır. Kendi firmamıza özgü ve kendi tasarladığımız su sayacı test ve kalibrasyon cihazlarımızı geliştirerek önemli bir teknik alt yapı oluşturduk. Bu gelişmeler neticesinde de TSE ekiplerinin denetiminde kendi laboratuvarlarımızda yaptığımız çalışmalarla Avrupa Birliği’nin belirlediği kriterlere uygun olduğumuzu tescil eden belgelerimizi de almaya başladık. Şuan su sayacı konusunda direkt olarak TSE’den belgeli ilk ve tek firma olma özelliğine sahibiz. Yeni geliştirdiğimiz cihazlarımızın projeleri tamamlanmakla beraber cihazların üretimine de başlamış bulunmaktayız.
“Bize göre yurt içindeki en büyük sıkıntı, hiçbir vergi ödemeden çalışma hayatına başlayan merdiven altı firmaların çoğalması”
Bize göre yurt içindeki en büyük sıkıntı, hiçbir vergi ödemeden çalışma hayatına başlayan merdiven altı firmaların çoğalması ve bu sayede elde ettikleri haksız avantajlar neticesinde çok düşük kârlarla satışlar yapması diyebiliriz. Ayrıca maalesef sektörün çok uzun vadelerle iş yapmaya çalışması da sektörümüzü olumsuz etkilemekte, bunun yanında çek yasasındaki boşluklardan faydalanan art niyetli firmaların oluşması diyebiliriz. Yurt dışında ise maalesef etrafımızda ihracat yaptığımız ülkelerin neredeyse tamamının yönetilemez hâle geldiği görülmekte ve bunun neticesinde oluşan olumsuz havadan dolayı müşterilerimizin çok temkinli davranmaya itilmesi, sektörümüzü çok olumsuz etkilemektedir. Sektör açısından oluşan bu olumsuz tablonun giderilmesinin en önemli yolu, yeni pazarlar arayışından geçmektedir. Özellikle Afrika pazarı sektörümüzü cezbetmektedir. Firmamız bu durumların farkına varmakla birlikte bu bölgelerle ilgili çalışmalar yapmaktadır. Yaklaşık 3 yıldır Afrika pazarı ile ilgilenen ve hatta bu bölgeye ürünlerini ihraç eden firmamız çalışmalarını hızlandırmanın gereğini fark etmiştir ve buna göre de çalışmalarını sürdürmektedir.
“2015 yılı kayıp bir yıl olmakla birlikte bizler 2016 yılında bunu telafi edeceğimizi düşünüyoruz”
Gerçekçi olmak gerekirse, maalesef 2015 yılı kayıp bir yıl olarak tüm sektörlerde olduğu gibi bizim sektörümüzü de olumsuz etkilemiştir. Hem ülkemizde hem de etrafımızdaki komşu ülkelerde oluşan olumsuz hava sektörlerin tümüne olumsuz yansımıştır. Bizim firma olarak en büyük tesellimiz su sayacı konusunda yeni aldığımız belgemizin ilerde firmamızın hem yurt içinde hem de yurt dışında önünü açacağını düşünmemizdir. 2015 yılı kayıp bir yıl olmakla birlikte bizler 2016 yılında bunu telafi edeceğimizi düşünmekteyiz. Daha yapacağımız çok önemli ve geliştireceğimiz çok güzel projelerimizi hayata geçirmek için sabırsızlıkla mücadeleye devam edeceğiz.
