Alman Dinse, Erkan Makina İle Türkiye Pazarına Girdi
Türkiye pazarında aşındırıcı aletler, inşaat malzemeleri ve kaldırma ekipmanları, mekanik el aletleri, kaynak makinaları ve aksesuarları gibi birçok ürün grubunun lider tedarikçisi olan Erkan Makina’nın Alman partneri Dinse ile Wın Metal fuarında bir araya gelerek söyleşi gerçekleştirdik.
Otomasyon torçlarındaki kalitesini el torçlarında da sağlayan ve Türk müşterilere Erkan Makina vasıtası ile ulaşan Dinse firmasının Avrupa Satış Müdürü Torsten Scheer, ürünlerinde yakaladıkları kaliteyi, fikir aşamasından imal edilme sürecini anlattı. Erkan Makina ile birlikte Türkiye pazarına girmekten memnun olduklarını ve dost partner, doğru çözümleri üreten kurum olduğunu söyleyen Torsten Scheer iki firmanın birlikte çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti odaklı çalıştığını belirtti.
Öncelikle Dinse firmasından bahseder misiniz?
Dinse firması 60 yıl önce Almanya’da kuruldu. İlk faaliyetimiz kablolar ve bu kabloların birleştirilmesi ile başladı. Daha sonra el torçları dediğimiz ürün ortaya çıktı. Sonrasında otomasyona yönelerek robot torçlar üretimine geçildi.
Ürünleriniz hangi sektörlere hitap ediyor?
Öncelikle otomotiv endüstrisi, gemi imalatı ve ağaç endüstrisinde Dinse ürünleri kullanılıyor. Dinse olarak müşterinin isteğine göre, genişlik, kalınlık ve ölçüye göre torç üretebiliyoruz. 5 santimetrelik torçtan, 1,5 metreye kadar torç yapabiliyoruz. Maliyet düşünüldüğünde standart ürünlerimizde mevcut. Dinse markasının temel özelliği torçlardaki soğutma sistemidir. İyi bir torç, iyi bir soğutmaya sahip torç demektir. İyi bir soğutmaya sahip olduğumuz için bizim ürünlerimiz uzun ömürlğü ürünler olarak ön plana çıkıyor. Ürünlerin uzun ömürlü olması sebebi ile kullanıcı tasarruf sağlayabiliyor. Dinse torçlarda özel soğutucu kanallar mevcut. Bu kanallar Dinse’nin karakteristik özelliğidir. Görüldüğü gibi sadece kafa kısmını soğutmuyoruz. Torç memesini dahi soğutarak bu alanda ilk olma özelliğimiz var. memeyi soğutabilen tek firma biziz.
Efektif özelliğimiz, az gaz ile soğutulan torç
Gaz soğutmalı torçumuz çok efektif bir ürün. Bunların su soğutmalı türü de var. Başka firmalar çok daha fazla gaz kullanıyor. Tabi buda tam soğutma yapmadığı için fazla gaz harcamaya sebebiyet veriyor. Biz çok az bir gazla her yere ulaştığımız için, başarılı bir soğutma sonucunda uzun ömürlü bir ortaya çıkıyor. Aynı zamanda da gaz maliyetinde ciddi düşüklük elde ediyoruz. Bu temel mantık tüm Dinse ürünlerinde geçerlidir.
Müşteri memnuniyeti konusunda neler yapıyor sunuz?
Dinse çok uzun süredir faaliyet gösteren bir firma olduğundan dolayı ciddi bir tecrübeye sahip. Bu durumda her müşteri ihtiyacına yönelik ürünler üretebilme olanağı doğuyor. Bizim en büyük avantajlarımızdan biri bu torç kısımlarının giriş kısmıdır. Akım kablosu ortadan gidiyor. Akım kablosu diğer markalarda yamularak gidiyor fakat bizde düz gidiyor. Yan taraflarından su girişi oluyor. Ve ön önemlisi gaz ayrı gidiyor. Diğer markalarda hepsi ortadan gidiyor. Dinse ürünlerinde çok farklı bir teknoloji kullanıyoruz. Bu sayede çok verimli bir gaz kullanımı sağlıyoruz. Dinse ürünleri yüzde 99’unun Almanya’da üretilmesi bizim çok önemli. En küçük ürünler dahi Almanya’da üretiliyor. Biz üretime ve kaliteye çok değer veriyoruz.
2 misli fiyat, 10 misli uzun ömür
Torçlarda en önemli parça kontak memesidir. Burada bütün rakiplerimiz ucuz olmaya çalışıyor. Bizim Dinse felsefesi bu değil. Kontak memesinde kullandığımız üretimde iki misli fiyat ortaya çıkıyor, fakat 10 misli uzun ömür sunabiliyoruz. Özel bir konik sistem kullanıyoruz. Tel burada da dümdüz gidiyor. Bu özellik verimli bir kaynak sağlıyor. Bu küçük parçanın da içine girip su soğutma yapabiliyoruz. Optimal ve verimli bir soğutma gerçekleşiyor. Kalite ve kaynakta verimlilik bizim temel felsefemiz.
Türkiye’de ürün eğitim düşünüyor musunuz?
Türkiye, Avrupa’nın en enteresan ve en ilgi çekici pazarlarından birisi. Türkiye’de yetişmiş personelimiz mevcut. Buradaki tedarikçilerimiz ile çok iyi bir uyum var. Bu uyumu Avrupa’da birçok yerde bulamıyorsunuz. Dinse için Türkiye en önemli pazarlardan birisi. Bundan bir yıl önce Erkan Makine ile tanıştık. Birlikte Türkiye pazarına hizmet ediyoruz.
Türkiye’deki hedefleriniz nelerdir? Erkan Makina ile birlikte pazardaki hedefiniz nedir?
Ürünlerimizi yeteri kadar ve açıkça anlatmak istiyoruz. Tanıtımını yapmak, eğitimlerle kaynak bilgimizi Türkiye’ye aktarmak istiyoruz. hem otomasyon torçlarında hem de el torçlarında. Erkan makine ile birlikte burada pazar lideri olmak istiyoruz. Erkan makinayı seçmemizdeki sebep çok güçlü bir market bilgisine sahipler. Genç, dinamik ve aktif bir kuruluş. Çok ciddi bir pazar tecrübesine sahipler. Birlikte çok fazla emek, para ve zaman harcayarak güzel işler yapıyoruz.
Hangi modeller ve ürünler rağbet görüyor? Yeni ürün olacak mı?
Dinse’nin 2 çeşit torç modeli vardır. Otomasyon toçları ve manuel el torçları. Otomasyon torçlarında kullandığı teknoloji ile rakibi bulunmayan Dinse’nin el torçları yaptığını genellikle bilinmez. Otomasyonda yakaladığı rakipsiz teknoloji el torçlarını da aktaran Dinse’nin fiyatlarını da kabul görür bir duruma getirdik. Dinse kalitesinin el torçlarında da olduğu görülünce satış patlaması yaşadık. Ulaşılabilirlik ve bilgisizlik ortadan kalktı.
Son olarak eklemek istediğiniz neler var?
Dinse bu yıl başında ESS firmasını satın aldı. ESS markası Almanya’nın köklü kaynak makina üreticisidir. Yeni güç kaynaklarımız 400-600 amper arası güç sağlayabiliyor. ESS bilinen bir marka ve onu satın aldık. Manuel torçları ESS olarak, otomasyonları ise Dinse olarak üreteceğiz. Artık sadece torçlarla değil, güç kaynakları ile kaynak makinelerimizle, lazer sistemimizle Türkiye pazarında olacağız. Hem manuel de hem otomasyonda çözüm sunacağız. Şubat ayındaki fuarda tüm ürünlerimiz burada olacak. Dinse olarak büyük adımlarla geliyoruz.
