Kısa zamanda göstermiş olduğu başarılarla kendisini kanıtlayıp “OSKAR” Markası ile endüstriyel kilit, menteşe ve aksesuarlar üreterek sektöründe üst sıralarında yer alan İstanbul Kilit firmasının Genel Müdürü Mustafa Tarkan Doğan ile bir söyleşi gerçekleştirdik.
Sahip oldukları ISO 9001, TSEK ve GOST-R kalite belgeleri ile sürekli yeni projeler üreterek müşteri memnuniyetini üst sevilere çıkardıklarını söyleyen M. Tarkan Doğan, “firmamız ürün ve hizmet kalitesini artırarak yeni ürün tasarımları ile sürekli ürün yelpazesini genişletmektedir. Hedefimiz sürekli ve yenilikçi olmaktır. Her zaman müşteri istekleri doğrultusunda sürekli yeni ürün çalışmaları yapan firmamız zamanında ürün teslim konusunda da sürekli kendini yenilemekte olup her alanda kaliteli hizmet etmek için çalışmaktadır” dedi.
Öncelikle İstanbul Kilit’inkurumsal kimliği ve çalışmaları hakkında bilgi verir misiniz?
İstanbul Kilit 2000 yılından itibaren “Oskar” markası altında endüstriyel hizmetlerde kullanıma yönelik kilit, menteşe ve aksesuarlar imal etmektedir. İkitelli OSB’de 2000 metrekarelik alanda 70 kişi çalıştıran firmamız sektöründe öncü kuruluşlardan biri olarak yoluna devam etmektedir.
Firmanızın ürün gamı hakkında bilgi verebilir misiniz? Satışa sunduğunuz ürün sayısı nedir?
800’den fazla ürün gamımızla elektrik pano, makine, metal, otomotiv ve mobilya sektörüne hizmet vermekteyiz. Ayrıca müşteriye özel ürünlerde tasarlayıp üretmekteyiz.
Firmanızın çalışma prensipleri nelerdir? Satış pazarlama ve bayilik çalışmalarınız hakkında bilgi verir misiniz?
Sektörünün öncü kuruluşlarından olan firmamız hem yurt içinde hem de yurt dışında etkin bir pazarlama ağına sahiptir. Yurtdışında 15 ülkede bayiliğimiz bulunmaktadır. Yurt içinde kendi pazarlama bölümümüz ile birlikte Ankara, Konya, İzmir, Adana, Antalya, Gaziantep gibi şehirlerde ürünlerimizi satan birçok satış noktalarımız vardır.
Kilit ve aksesuarları sektörünün geleceğini nasıl görüyorsunuz? Sektörün sıkıntıları nelerdir?
Sektörümüz devamlı yenilik isteyen ve durmadan gelişmeye açık olan bir yapıda olduğu için düzgün, planlı ve kendini yenileyen firmalar bu sektörde uzun süre yer alırlar. Bizde İstanbul Kilit olarak 15 yıldır devamlı olarak kendimizi yenileyerek ve kalite ile birlikte ürün gamını da artırarak sektörün öncü kuruluşlarından biri olmak için çalışmalarımıza devam etmekteyiz. Sektördeki sıkıntıların en önemlisi kalifiyeli eleman eksikliği ile birlikte bence bilinçsiz yapılan rekabet ve tahsilatlarda yaşanan sıkıntılardır.
2014 yılsonu beklentilerinize ulaştınız mı?2015 için plan yaptınız mı?
İstanbul Kilit 2014 yılında %15 oranında büyüme gerçekleştirmiştir. Kurulduğu günden bugüne kadar hep büyüyerek gelen firmamız 2015 yılında da %15-20 arasında bir büyüme hedefi ile çalışacaktır. Ayrıca bu sene Silivri Bölgesinde 6000 metrekare yeni bir fabrika inşaatına başlıyoruz.2016 yılı itibari ile taşınmayı hedefledik.
Son olarak eklemek istediğiniz başka konular var mı?
Hedefimiz sadece Türkiye ye değil dünyaya kilit satan bir firma olmak. Yaptığımız her yatırım attığımız her adım bu hedefe sağlam adımlarla ilerlememizi sağlıyor. Kurumsallaşmış ve profesyonel bir yapı kurarak dünyanın sayılı üreticilerinden biri olmak için hiç durmadan çalışacağız.
