“Firma olarak asıl hedefimiz çok mal satıp çok para kazanmaktan daha ziyade piyasada güvenilir dürüst, samimi ve sözünün arkasında duran bir firma olmaktır. Çok şükür ki geri dönüşümler neticesinde bunu yakaladığımıza inanıyoruz”
Kaldırma ve taşıma ekipmanları alanının öncü markalarından Altınkumlar, kalite, dürüstlük ve hizmet odaklı faaliyetlerini başarıyla sürdürüyor. “İnsan hayatı bu kadar ucuz ve değersiz olamaz” diyen Altınkumlar Yöneticisi Muharrem Külüğ, pazarda fiyat odaklı rekabet yerine kalite odaklı rekabetin yapılması gerektiğini vurguladı. Hiçbir zaman çok mal satmak gibi bir hedefleri olmadıklarını ifade eden Külüğ, Altınkumlar firmasının kuruluş ilkeleri doğrultusunda piyasada güvenilir dürüst, samimi ve sözünün arkasında duran bir firma yoluna devam ettiğini söyledi. Altınkumlar Yöneticisi Muharrem Külüğ, Nalbur Teknik Dergisi’nin sorularını yanıtladı.
Altınkumlar’ın kuruluş amacı ve kurumsal kimliği hakkında bilgi verir misiniz?
Altınkumlar olarak kuruluş amacımız sektörümüzün gerekliliklerini amaç ve araçların birleşmesi neticesinde almış olduğumuz kararlarla faaliyetimize başladık. Sektörümüzde kalite ve iş istihdamını artırmak ürün ve markamızı tanımak ve sunmak amaçlı kurulmuştur. Firma kurucuları Karaköy/Perşembe pazarında yetişmiş olup, İstanbul’da 4 şube ile faaliyetine devam etmektedir. Tuzla merkezimiz olmakla beraber ÜMRANİYE İMES SANAYİ SİTESİ, DİLOVASI İMES SANAYİ SİTESİ VE KARAKÖY PERŞEMBE PAZARI. Kurumsal kimliğimiz öz güvenimiz ve sektördeki yerimizi benimsemek ve ilerlemek bunun yanı sıra ürün gamımızın kalitesini ve müşterilerimizin istekleri doğrultusunda üretimlerimizi /ürettirdiklerimizi gerçekleştirmek ve sunmak.
Sektörde kaç şirket faaliyet gösteriyor, sektörün büyüklüğü nedir?
Sektörde kendisini ispatlamış ve lider konumda olan LİFTURK markası ile beraber ciddi anlamda firma sayısı bir elin parmaklarını geçmez. Sürekli gelişmekte olan sektörümüz her geçen gün daha da büyüyerek yoluna devam ediyor. Yalnız bu büyümenin özellikle ülkemizde kontrolsüz bir şekilde ve ileride ciddi sıkıntılara sebep verecek şekilde olduğu kanaatindeyim.
Ürün gamınızdan bahseder misiniz? Hangi ürün grupları ile hizmet veriyorsunuz?
Altınkumlar kurulduğu ilk günden bu güne ürün yelpazesini giderek genişletmekle beraber ilk sektörel faaliyetimizi taşıma, istifleme ve kaldırma ekipmanları ile faaliyetlerimizi genişletmiş ve birçok alanda hizmet vermeye başlamış bulunmaktayız. Ürün gamımızdan bahsedecek olursak; özellikle profesyonel ve kendi ürettirdiğimiz zincirli ve halatlı vinçler, istifleme makineleri, platformlar, hidrolik silindirler ve ekipmanları ile 1000’nin üzerinde ürün seçenekleriyle müşteri memnuniyetini de düşünerek yenilikçi çözümlerle sunuyoruz.
Tüketicilerin LIFTURK markasının tercih etme sebeplerini anlatır mısınız?
2009 yılında başlamış olduğumuz Ar-Ge çalışmalarımıza ilk adımımızı yurt dışında üretim yaparak başlamış bulunmaktayız. Yaptığımız araştırmalar ve 
daha önceki deneyimlerimiz neticesinde istediğimiz özelliklerde ürünümüzü bulup ürettirmeye başladık.
Evet müşterilerimize Çin malı dediğimizde soru işaretleri oluşmakta.
İthal ettiğimiz ürünleri yerinde görerek, müşteri talep ve istekleri doğrultusunda üretime alıyoruz. Bu şekilde işleyen prensibimizle müşterilerimizden çok olumlu geri dönüşler almaktayız. Bu prensiple marka değerimizi de yükseltmekteyiz. Yurtiçi talepleri ile beraber yurtdışı taleplerimizde de çok ciddi talepler gelmeye başladı. Özellikle Türkiye Cumhuriyetleri, Ortadoğu ve Afrika ülkelerinden çok ciddi anlamda markamıza karşı duyulan bir güven var.
Kaldırma ve taşıma ekipmanları sektörü ile ilgili izlenimleriniz nelerdir? Sorunların çözümü için neler yapılmalı?
Sürekli gelişmekte olan Türkiye’miz gelişen dünyaya ayak uydurmak zorunda. Özellikle jeopolitik konumu itibarıyla ülkemiz adeta bir transit geçiş üssü konumundadır. Bizler bunu çok iyi kullanmak zorundayız. Sektörümüzün en büyük sıkıntısı ülkemize kalitesiz ve yalnızca fiyat odaklı ürün getirdiklerinden dolayı piyasa adeta bir hurdalık pozisyonuna gelmiş vaziyettedir. Ülkemizde özellikle son yıllarda uygulamaya başlanılan iş güvenlik kuralları çerçevesinde yetersiz olan ürünler piyasalarda mevcut olduğundan dolayı, bizler her şeyden önce bu durumu düzeltmemiz gerekiyor. İnsan hayatı bu kadar ucuz ve değersiz olamaz. Bunun önüne geçebilmek için yalnızca piyasada rekabet edebilme adına ucuz mal satışı değil kaliteyi ön plana çıkaracak çalışmalar yapılması gerekiyor. LİFTURK markası adı altında ürettirdiğimiz ürünlerimiz, bu konunun hassasiyetini bilen bir firma olarak iş güvenliği kurallarına uygun şekilde üretim yapılmaktadır. Piyasada bütün firmaların eşit kulvarda koşabilmeleri için öncelikle bu kurallara harfiyen uyup kağıt üzerinde bırakmadan sahada da uygulamaya koymaları gerekmektedir.
Stoklu çalışmanın ne gibi faydaları var? Müşteri memnuniyetini karşımada hangi alanlara önem veriyorsunuz?
Bizler firma prensibi olarak haksız rekabete sebep vermemek için stoklarımızda olmayan ürünlere kesinlikle fiyat vermeyiz. Bu yüzden müşterilerimizin 
ihtiyacı doğrultusunda stoklarımızda azami özen gösteriyoruz. Her şeyden önemlisi çalışma ortaklarımız talep ettikleri ürünlerin stok teslim olduğunu bildikleri için daha rahat hareket edebiliyorlar. Bu da piyasada diğer firmalara karşı avantajlı duruma getiriyor. LİFTURK markamızın asıl amacı müşterimiz her şeyden önce güvenilir bir ürün aldığının farkına varması ve satış sonrası hizmetlerimiz için daima ürünümüzün arkasında olduğunu bilmeleri çok önemli.
Altınkumlar firmasını diğer firmalarından ayıran en belirgin özellik sizce nedir?
Firmamız kesinlikle fiyat odaklı değil kalite odaklı çalışan bir firma özelliği taşır. Piyasadaki firmalardan bizi ayıran en önemli özelliğimiz sürekli, mevcut olan ürünlerimizi daha da iyileştirip geliştirerek pazara sunmaktır. Diğer ürünler ile arasında farklılık oluşturmaktır. Ve sektörde takip edilen firma olarak bunu rahatlıkla gözlemleyebiliyoruz.
Sektöre girdiğiniz ilk yılları düşünecek olursanız aradan geçen zamanda yaşanan en büyük değişim nedir?
Firma olarak en büyük değişim ülkemize katma değer kazandıran firma konumuna gelmiş olmamızdır. Piyasa olarak ise sektörün gerektirdiği şekilde artık müşterilerimiz daha bilinçli ve daha duyarlı şekilde ürün ve hizmet alıyorlar. Bu da ister istemez firmamızın kalitesini her geçen yıl daha da artırarak geliştirmesi gerektiğidir. Firmamız bunun lider konumda olması nedeni ile bir sorumluluk olarak görmektedir.
Satış sonrası teknik servis hizmeti kapsamda neler yapıyorsunuz?
Firmamızın asıl amacı satılan LİFTURK marka ürünümüzün satıştan sonrada arkasında durabildiğini göstermektedir. Bu konuda üzerine düşeni yapan firmamız teknik servisini TSE’den onaylı tam teşekküllü servis konumuna getirmiştir.
2014 yılsonu hedeflerinize ulaştınız mı? 2015 yılı için öngörüleriniz nelerdir?
Evet çok şükür planladığımız gibi hedeflerimizi yakaladık. Şunu altını çizerek söylemek istiyorum. Firma olarak asıl hedefimiz çok mal satıp çok para kazanmaktan daha ziyade piyasada güvenilir dürüst, samimi ve sözünün arkasında duran bir firma olmaktır. Çok şükür ki geri dönüşümler neticesinde bunu yakaladığımıza inanıyoruz. 2015 yılı özellikle komşu ülkelerin durumları itibarıyla daha rölantide geçecek. Bunun için pazarımızı farklılaştırıp çok iyi değerlendirmeliyiz. Biz firma olarak 2015 ve sonrası için daha iyi olacağı inancındayız.
Son olarak eklemek istediğiniz neler var?
Evet sektörümüz riski büyük olan ve azami özen gösterilmesi gereken bir sektör. Bunun için bütün firmalar bunun bilincinde hareket etmesi gerekiyor. Ve esas önemlisi güvenilirlik, samimiyet ve dürüstlükten ödün vermeden firmalar birbirlerini rakip değil ortak çalışma grupları görerek yolumuza devam etmemiz gerektiğine inanıyoruz. 2015 yılının ülkemize ve bütün çalışma gruplarımıza bereketli bol kazançlar getirmesini diliyorum.
