1972 yılında Konya’da bir aile şirketi olarak kurulan Doğan Hırdavat’ın 3. Kuşak işletmecisi Doğan Bektik ile bölgesel yapılanma ve faaliyetleri hakkında konuştuk.
Sektörün eksiklerini tespit edip, tamamlama ve müşteri memnuniyetini en iyi seviyeye çıkarma gayretiyle faaliyetlerini sürdürdüklerini belirten Doğan Bektik, “43 yıldır müşterilerimize hizmet vermekten dolayı onur duyuyoruz. Sektörün önemli üreticileri olan Askaynak, Bosch, İzeltaş, Makina Takım Endüstrisi gibi firmaların ana bayiliklerini yapmaktayız” dedi.
Bayisi olduğunuz markaların tercih edilme nedenlerini anlatır mısınız?
Bayisi olduğumuz markaların birçok tercih edilme sebepleri vardır. Bunların başında kalite, verimlilik, ihtiyaca cevap verebilme, fiyat istikrarı, profesyonel ürünler olması başta gelmektedir. Bunlara ilave olarak, artık ülkemiz sanayisinde üretilen mamuller dünya standartlarının üzerinde kalitede olduğundan birçok üretim yapan firmalarımız kullandığı ürünleri bu kriterlere göre temin etmektedir.
Üçüncü kuşak işletme özellikle Anadolu’da az görülüyor. 3. Kuşağın işletmeye bakışı nedir?
Firmamız 43 yıllık geçmişi olan ve ben Doğan Bekdik 3.kuşak olarak şirketimizi daha iyi daha ileri çağın gerektirdiği şartlara uyarak devam ettirmek istiyoruz. Tabi ki bu arada kardeşim Furkan’ında okulunu bitirerek şirketimize katılmasıyla bunu çok daha iyi başarabileceğiz inşallah.
43 Yıllık ticari hayatınızda düstur edindiğiniz ilkeler nelerdir?
43 Yıllık ticari hayatımızda düstur edindiğimiz en başta güvenirliliktir. Arkasında gelenler ise ilkeli, dürüst, piyasa şartlarını en iyi şekilde müşterilerimize sunmaktır.
Bölgenizdeki hırdavat pazarının büyüklüğü nedir?
Konya bölgesinde hırdavat sektörü diğer bölgelere göre oldukça ileri durumdadır. Birçok firmanın hizmet alanları büyük ve geniş alanlarda müşterilerine hizmet vermektedir. Çünkü hırdavat sektörü üretimin yapıldığı her alana hitap etmektedir.
Son tüketiciyi etkileyen unsurlar nelerdir?
Biz firma olarak genelde son tüketici dediğimiz fabrikalar, atölyeler, imalathaneler ve resmi dairelere hizmet vermekteyiz. Burada ki en önemli unsur verilen hizmetin fiyat uygunluğu, malın kalitesi, malın zamanında istenilen evsafta ve adette teslim ön plana çıkmaktadır.
